2022-09-12

跨世代培力:3個數位行銷關鍵思維

北市大學生參訪團與UNISURF團隊開心大合照

 文、圖/聯勤公關提供

  「元宇宙時代,做廣告還有飯吃嗎?」這看似一道警語,其實背後蘊含的卻是一位資深數位行銷人沒說出口的興奮,以及對於在「近未來」攜手年輕世代、一同在數位宇宙「衝浪」的無盡想像。同時,也為UNISURF聯樂數位行銷協力勞動部驅動「跨世代共感」,引領臺北市立大學大一新生初探數位行銷宇宙(Uni-surfing),揭開序幕!


  「我們面對的是Hyper Connected World,每個人都必須在10倍數時代下進行動態競爭。」UNISURF董事總經理鍾嘉玲一語道破:行銷人必須洞察趨勢、展望時代的「滾動式調整」重要特質。也因此,UNISURF團隊針對此次參訪「未來職場」的體驗設計,就以「新想像X新嘗試X新想法」培力莘莘學子,建構3個數位行銷關鍵思維,以啟發他們更多對於自己、對於未來職場的探索與技能先備。


新想像:體驗的嫁接,元宇宙行銷的生活描繪

  UNISURF以業界首席「體驗設計專家」自我期許,將數位時代的三大成長動能「Creative X Data X Result」內化為DNA,為品牌客戶提供以數據驅動為核心的數位化思維創意解決方案:從聚焦真實商業課題、挖掘用戶的需求與生活嚮往,進而落實到體驗設計與佈局,幫助品牌客戶聆聽各世代的真實聲音,落實世代接軌,進而助陣品牌客戶推展與優化令人耳目一新的品牌生活體驗與服務。

  其中,「場景洞察體驗」就是元宇宙時代能為品牌客戶「行銷發力」的重要戰場。當天,UNISURF傳播規劃副總監黃韻庭便以集團Hakuhodo作品「Jibun Runway(我一個人的伸展台)」App實際展演元宇宙行銷的生活想像──將體驗的嫁接融入人們的日常生活,藉以創造新的需求。「Jibun Runway」不僅可以讓消費者生成自己宛如真人的3D化身,並在虛擬空間中360度全視角再現實際試衣場景之外,還能讓消費者多組穿搭同時試穿,提供在現實世界中不可能的令人興奮的試衣體驗,既有助於培養購物時的滿足感,更有可能創造超越消費者便利的購物內在價值。


新嘗試:技能的擴充,乘勢而上的有機進化

  由於體驗才是元宇宙行銷的本體,同時也是上手新事物最快速有效的方式,UNISURF當天也準備了驚喜活動【聯樂大空投】!由創意團隊「模擬」生成藝術(Generative Art)製作限量30張NFT,並於OurSong平台上架、空投,不僅作為大學生們的元宇宙入場憑證,同時也象徵他們遇變則通,有機進化登入數位行銷宇宙,開啟壯遊。

  新想法:多元的探索,預約未來的無限可能 此外,為了更貼近年輕人的視角,幫助他們職涯探索,UNISURF創意群總監林妙齡特別化身街訪特派員,讓三位創意實習生「現身說法」,幫助大學生們了解創意人的多重宇宙,包括:隨時切換不同TA角色身分進行換位思考、透過雜學培養創意與說故事的能力,以及藉由生活觀察,理性梳理邏輯,感性腦洞大開。林妙齡並鼓勵大學生們要「Be Water !」不要怕磨練,要多想多嘗試,像水一般既柔軟又堅韌,找到目標、練好實力,就能成為一股強大的力量。

  「心態影響行為,隨著時間放大你的特質。」UNISURF經營總監李黛維也提醒大學生們,要保持對世界的好奇心,因為「一切的發現,都是從小地方開始的」。只有先對人的心態與行為有好奇、對了解不同產業感興趣,才能讓我們隨時保持敏銳,從蛛絲馬跡中為品牌客戶找到生意關鍵與切入點。




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