台灣奧美集團策略規劃中心：人才濟濟，各有觀點

策略規劃中心的領頭羊葉明桂與手下七大愛將。

文／林佳賢　圖／台灣奧美集團提供

　　奧美創意冠天下，而台灣奧美集團策略規劃中心，是奧美創意的原點，目前是大中華區人數最多、經驗最豐富的服務團隊。除了協助業務捍衛品牌，更透過精湛的消費者洞察，刺激創意發展好作品，幫客戶贏得生意。為了挖掘奧美是如何建構出大中華區最強大的策略軍團，我們特地訪問了台灣奧美集團首席策略長葉明桂。

台灣的策略強到外銷

　　被譽為「廣告導師」的葉明桂表示，過往台灣奧美的策略功能，是為創意的簡報把關，同時確保業務寫的創意有啟發性，等於為創意而設。因此，當時的人力配置，是一家公司只有一位策略，之後數位化需求導致訊息溝通模式改變，加上趨勢走向要求效果立見的精準行銷，導致作品繁雜度，讓業務無法專心寫策略。

　　2002 年上任的英籍總經理梅可漢（Stephen Mangham）建立策略部門。而台灣奧美最早雇用的planner 在於強化業務功能，一開始只有2 個老手，等於是業務的指導老師，後來部門愈趨擴張，從 2 人變成 24 人。One Ogilvy 後，阿桂將其命名「策略規劃中心」，全集團的策略都由策略規劃中心產出。

　　奧美在體質健康的狀態下，策略人才不需因為環境變動而消減，因此得以壯大，進而獲得中國客戶的注意。「我們在外銷！」阿桂指出好策略好創意，要叫好才能叫座，也對於這台灣之光頗自豪！

策略七大王牌　多元全面洞察

　　奧美在全中國各分公司的企劃部，都沒有台北的策略規劃中心人數多，因此阿桂直言自己很幸運，「最好的人才都在我手下！」提及手下眾愛將，言語中有著滿滿的疼惜與得意。

　　策略合夥人李宛芸，協助阿桂主導部門工作統籌、員工培訓、部門形象、集團總部接軌和專業技能的傳承。阿桂說，目前團隊 90％工作，都是面對沒有商業課題的客戶。而李宛芸的強項，就是幫客戶定義好商業課題。

　　李建緯是暴紅的福斯 Dummy 傑作的策略，還曾遠赴法國學料理。翁意晴是無敵鐵金剛，客戶有問題，出動、解決！巫家慧擅長對話，透過對話能把平凡的想法優化成不凡的創意。許愈珮是每日吸收大量知識的博士級高手。高于婷冷靜且最有洞察力。洪培鈞最會想點子、最會刺激別人一起動腦。

　　什麼是好策略？面對此一大哉問，台灣奧美策略規劃中心的七大王牌戰將如是說：

策略規劃合夥人李宛芸｜最有能力結晶正確課題的策略家

　　WPP 策略大師 Jon Steel 說過，做策略最重要的就是要「有用」（Useful）。我極為認同，因為面對不同的客戶、創意或是業務，好策略有不同的定義，在這些定義之間的共同利益點，就是「有用」。

策略規劃總監李建緯｜最會啟發創意的按摩師

　　好策略，簡單卻具啟發，就像一個讓你看了就很想做菜的食譜。步驟不用鉅細彌遺，圖片也不用高明攝影，但你會很想吃，想到恨不得把它做出來！

策略規劃總監翁意晴｜快速解決問題的高手

　　好策略就是用最簡單的方式達到想要的目的。好策略用一句話就可以說完，巧妙又精準。

策略規劃總監巫家慧｜最懂如何優化別人想法的人

　　對的策略，能夠解決問題；而好的策略，不僅止於此、更能夠刺激想法、啟發創意。

策略規劃總監許愈珮｜趨勢專家

　　好的策略是以絕對坦承且殘酷的態度面對問題，提出在有限時間內可實際執行的解決方法。有好的策略時，通常不需多加解釋，就能讓參與人了然於心，一同為了達成共同目標而努力。

副策略規劃總監高于婷｜最會挖到引人共鳴的洞察

　　策略如針灸，並非頭痛醫頭、治標以緩解症狀，而是透過望聞問切找出真正的病源所在，以聚焦痛點，精準下針，清除淤塞，梳理氣脈，恢復品牌的生命力。

副策略規劃總監洪培鈞｜頭腦風暴的冠軍

　　好的策略建構在立體感與美感上，敏銳嗅到商業機會，精準看透課題核心，深入聽進人們內心聲音，並透過良善又具巧思的「魔法」轉換，開啟一個能撬動人們與品牌對話的通道，讓策略不只立體更具美感。

全球視野的品牌梳理大師

　　對於兩岸消費者行為的觀察和策略運用，阿桂指出訣竅在於「利用人性做生意」。策略規劃中心以品牌梳理大師為自我定位，如同西醫問診，從掃描、驗血到照 X 光，將許多數據收集分析好才診斷。所以在中國做生意，基本配備是跑 5 個城市、做 10 場調研，團隊站到第一線，與客戶一起成長，共拓視野。

　　阿桂強調：「沒有策略的創意，就像黑暗中行船，沒有方向漫無目的的航行，不會幫助銷售。而整個奧美也相信，除了銷售，其他都是空談！（David Ogilvy：We Sell or Else. 我們做廣告的目的是為了銷售產品，否則就不是做廣告。）」

本文同步刊載於《廣告雜誌》2019年12月號336期：
報導：台灣奧美集團策略規劃中心：人才濟濟，各有觀點


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