Group TRON 創集團：傳統媒體為主流 數位值得開墾

文／黃倩茹　攝／陳思予

　　台灣其實已經沒有所謂的數位行銷，或不數位行銷這件事情。」創異促動總經理張佳雯表示，台灣的數位行銷已經很普及，數位行銷就是行銷，就跟以前客戶談媒體時，一定有電視、平面的預算一樣，現在的客戶也一定有數位預算，如果數位沒有如此普及，數位媒體的使用不會成為一個必選題，況且，現在也常有客戶把數位當作執行活動和公關的平台。

泰國數位仍是一塊值得開墾的市場

　　不過當進到泰國市場，張佳雯發現數位媒體在泰國的普及率不如台灣，例如台灣在 FB 應用手法的創新多元，在泰國還是比較多一般性的使用，且效果還不是很好，尚須搭配 Banner Ad；又比如台灣現在很蓬勃的網紅，在泰國網紅的配合度就沒有台灣這麼好，台灣的網紅會把自己和產品拍照上傳，但在泰國就是要幫他拍好，此外，在台灣可以直說這是「業配文」，但在泰國不會這樣說。就泰國整體廣告市場而言，最多的仍是一般傳統電視廣告、平面媒體廣告，「數位仍是一塊值得開墾的市場。」

　　張佳雯指出，就媒體生態而言，泰國當地最常用的電視頻道只有十幾個，台灣可能有數百個頻道，如果從泰國的廣告獎項頒獎典禮來看，大部分拿獎的還是傳統媒體的作品，但在台灣的廣告獎項，早已沒有電視、平面、數位的區分，大部分都是涵蓋所有媒體的創意作品。

創集團願景長暨創略廣告總經理黃志靖、創異促動股份有限公司總經理張佳雯 

攜手當地人才　打破文化語言隔閡

　　為什麼是東南亞？實際上，創集團早已進入中國市場，但現階段在整個亞洲版圖中，創集團共同創辦人暨創略廣告總經理黃志靖在東南亞看到更多的發展的機會，除了已將腳步踏進泰國，創集團在近期內也有前往越南胡志明市考察的計畫，甚至現在大家更關心緬甸仰光和柬埔寨的市場。不過主要的原因，黃志靖說，「擴張市場一定和客戶有關」，必須是客戶有需求才會有市場，而有幸遇到客戶招手一起開拓泰國市場是我們前進東南亞的起點，緊接著就是當地有沒有人才的重要議題，而創集團採用的策略是，與當地最厲害的人合作，「所謂當地最厲害的人，可能是行業中最有潛力的、可能是資源最匹配的，或是可以補我們各種不足的人。」

　　雖然台灣與泰國的距離，只有三、四個小時的航程，但張佳雯在當地仍體會到許多文化差異。就工作模式而言，泰國人是比較放鬆的，台灣的工作步調相對地比較快速，「在泰國要耐得住性子」，當然語言必定是一個挑戰。除此之外，她也感受到政府規範帶來的影響，例如簽證、工作證的申請，以及成立公司過程中面臨到種種的障礙，都讓她期許政府在推動新南向政策時，應該要為有意願南進投資者創造一個比較友善的環境，或有相關的配套政策。

　　黃志靖指出，去到一個陌生市場，一定會有文化、語言、稅務、法務、政府官員、金流等的挑戰，這些都是我們很不熟悉的，但還有更大的困難是，「當我們進入當地市場，我們憑什麼做得比其他人好？」，因此創集團的策略就是找當地有經驗的人，和他一起合作，於是開始了與曼谷創意熱店—Storyteller 的合作關係。

　　和泰國 Storyteller 的攜手，源自創集團五年前開始舉辦的「創意日」，在創意日中邀請講者來台分享創意經驗，慢慢與講者建立起友情。黃志靖表示，建立「友誼」的前提是氣味相投、價值觀相投、能夠彼此理解認可，生意與利益不見得是關鍵；然而友誼會在一旦客戶出現需求、需要為客戶向外拓展市場時，協助我們與夥伴，創造具備信任基礎的洽談合作空間，讓我們能理性與感性兼具地相互創造生意利益。這正是我們的集團主張「共聚合」，從內部到外部不斷以對人的重視、互動中，實踐與實驗的現階段成果。所以不管未來創集團觸角伸及東南亞哪個市場，我們都會從創造共聚合價值的角度，開放自己、廣結良友、為客戶提供在地最適化服務。

本文同步刊載於《廣告雜誌》2019年4月號328期：

特別企劃：Group TRON 創集團：傳統媒體為主流 數位值得開墾

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