運用智能AI工具，洞察消費者需求

正官庄行銷部副理江志豪

文／詹致中　攝／陳羽晴

打通第一方數據，獲取顧客成本大幅降低

　　保健產品市場競爭激烈，綜合型購物網和品牌自營網站都在互相搶食。電商近年也遇到業績瓶頸，新客難尋折扣成為常態。高端保健品牌正官庄身處兩端，成為夾心餅乾。正官庄行銷部副理江志豪認為，廣灑式行銷失效，需要擁抱D2C模式，投資數據和AI制定行銷方案，如自動媒介組合決策、目標優化和更了解消費者，才能讓品牌脫穎而出。

活用第一方數據，讓品牌掌握顧客深化關係

聯成電腦副總經理林志堅

文／詹致中　圖／聯成電腦提供

　　在台灣教育產業深耕超過30年的聯成電腦，以推動台灣資訊人才及電腦專業技能為目標，服務廣大的待業、轉職、進修學員。為因應疫情下消費者學習行為變化，聯成電腦近年轉型為聯成教育集團，並發展以線上課程為主的「聯成外語」和「菜鳥救星」品牌。聯成電腦從adGeek／Cyntelli創立之初就攜手合作，早期專注媒體投放策略和市場優化，近期逐步收集媒體數據，建立品牌專屬資料庫，下半年將進一步整合CRM系統。

讓品牌直通消費者內心！

adGeek／CYNTELLI營運長暨共同創辦人黃英哲Stanley Huang

文／詹致中 圖／ adGeek／CYNTELLI提供

　　近年品牌朝向D2C（Direct to Customer）蔚為一種趨勢，以顧客體驗為核心的D2C，成為今天重要驅動商業動力，行銷轉而直接面對消費者。曾協助多間企業數據轉型adGeek／Cyntelli也認為，D2C是品牌直通顧客的成功利器，本次也邀請營運長黃英哲分享，如何提供解決消費者需求的數據方案，來協助組織達成D2C商業模式。

後疫情下的行銷趨勢

文／詹致中　圖／滾石文化提供


2020《媒體科技大會 Media+Tech》Day 2

　　《Media+Tech 媒體科技大會》第二天邀請7間公司，分別就媒體科技趨勢與媒體科技產品進行發表，再由台灣數位媒體應用暨行銷協會（DMA）公布 2019 年台灣數位廣告量統計報告，壓軸透過精彩的焦點論壇分享，以「從 AdTech 到 MadTech—數據整合年代下，行銷產業的機會與挑戰」主題作結。

行銷科技公司Cyntelli 正式成立 強攻CDP顧客數據平台

Cyntelli 自主研發 CDP 顧客數據平台 ，協助企業整合應用來自不同行銷渠道的數據，建立顧客的 360 度數據圖，進而打造相關且客製化的行銷體驗，全面滿足變動中的商業佈局需求。

文、圖／Cyntelli 晰利科技提供

　　全新行銷科技公司 Cyntelli（晰利科技）今（19）日正式成立！運用在數位行銷及數據營運領域累積的豐富經驗，並以技術為核心，Cyntelli 將專注於提供靈活彈性的顧客數據平台（Customer Data Platform；CDP），協助台灣企業整合應用來自不同行銷渠道的數據，建立顧客的 360 度數據圖，進而打造相關且客製化的行銷體驗，全面滿足變動中的商業佈局需求。