2020-07-24

創意狂想思維 玩轉餐飲服務精神


文/陳羽晴 圖/貓下去敦北俱樂部提供

  「城市與雞尾酒,螢幕與真實生活,貓下去,一間餐廳,能做到的,或許只是更多時時刻刻裡,一種最忠實的城市陪伴。」—————貓下去主理人陳陸寬

  民以食為天,是自古以來所流傳的名言,然而,在這追求生活風格的時代,對於食物的需要早已不只是好吃就好,除了滿足味蕾之外,更想得到的是食的過程、食的體驗、食的想法;而飲食文化究竟能不能跳脫只是「吃」的框架,再加入一些「有趣味」、「有態度」、「有想法」、「有個性」的調味,揮灑出更多元的餐飲服務?


  曾被台灣傳奇作家舒國治評為「台北歡樂角落」的貓下去,將各種看似迥異的元素調合出屬於其特有的韻味,那些隱伏在色香味之下,關於社會、文化、美學的通透理解與醞釀堆疊,才是飲食得以厚實飽滿的重要關鍵。


貓下去的風格實驗 看似不合時宜卻富趣味

  餐飲系出身的陳陸寬,是位熱愛飲食、了解飲食、在乎飲食的人;是位熱衷樂團與搖滾樂的廚師;也是位喜歡寫字、攝影、烹飪並品嘗各種美食美酒的廚師。他過去在校時,人生被打工跟玩樂團兩件事給填滿,由於 1997 年到 2002 年台灣樂團文化開始興盛,幾乎大家都在玩樂團、聽樂團。正因如此,他開始養成看書的習慣,久而久之也對創作產生興趣,開始投入創作和設計,也是自此開始,積累了各式各樣的創意設計邏輯。「這一切的人生歷練、十年來累積的事務,現在全內化成我的思考哲學,而這一切都只源於我不想做無聊事的態度。」


  2007 年是台灣最後一個媒體盛世, 他在《PPAPER》發行人胡至宜的帶領下進入設計雜誌業,這也成為他人生中的另一大轉捩點。但是他在外頭兜轉一圈之後,還是回到了餐廳,他終究離不開「飲食」這件事。2009 年,未去過紐約的陳陸寬,在吸收美式文化成長的背景之下,有感於紐約和台灣同樣都是「民族大熔爐」,拼湊出紐約餐館的模樣,以台灣小吃的概念打造一間西式餐廳,「貓下去計畫」在徐州路便這麼橫空出世。而後,到了 2016 年,朝向市中心敦化北路進化為 2.0 版,擴大規模以不同面貌再現,也就是現如今許多台北藝文、設計和時尚產業人士夜生活首要據點—「貓下去敦北俱樂部&俱樂部男孩沙龍」。一進門,映入眼簾的是寬敞的店內空間總共劃分為兩大區塊,提供前來朝聖的客人們自行選擇用餐或是小酌,趣味式的裝潢和服務,以及台味西吃的餐點設計,加上各式各樣不容小覷的調酒,處處都用心所致,每入一口皆令人驚嘆連連。



符合時代意義 成為歷久彌新的經典

  「我們要做一間不只是餐廳的餐廳,它要刻劃出時代精神、要歷久彌新,找到屬於自己的社會意義。」陳陸寬強調,「貓下去」的精神很立體,一以貫之的應用在裝潢風格、食物、活動上。進一步以貓下去的語彙解釋其中的邏輯,「硬接」是這幾年重要的關鍵字。例如,去年 10 月開始的「雞尾酒三部曲」,其實整件事都是硬生生做出來的,從很多時候的不知道怎麼辦,塑造成看起來還可行的東西。他認為,會成為經典的幾乎都是愛情故事,最後決定回歸純真的心情看待雞尾酒創意和都會式愛情,以英國樂隊 THE 1975 三張專輯的啟發與靈感,決定如發唱片一樣,從小的 EP 開始,藉由不同的主題,再慢慢的集結成最終完整的專輯。


  然而,不難想像,在餐廳既定的人力和編制底下,要將乍看難以組合的領域「硬生生連接在一起」,似乎有些複雜也自討苦吃。但是面對奇形怪狀的跨界提案,也許大多數經營者在發想和創造的起點就會宣告投降,但他卻執行得非常乾脆俐落。因為過去他在雜誌社擔任編輯,每個月都需要產出各種欄目和 feature,當大家連續探索不同的元素時,他也在潛移默化之下養成了這多元開放的態度,以致於貓下去所出品的企劃永遠嶄新且令人驚艷。


  飲食是一個廣深的主題,可以把不同的人、事、物所串聯,同時,它也是文化的切面、閱讀文化的方法,雖然入門親切,背後卻有著大學問。只要進入《貓下去》,就會被這裡的奇異氛圍所吸引,寬敞的大空間裡,能見到美式俱樂部風格吧台、台式磨石子地板、天花板還垂著中式亮黃燈籠,延伸到餐點也是如此,在這可以吃到涼麵、燉飯、炸雞,融合了歐美日韓特色的台灣菜,是陳陸寬口中的台北精神,他說:「台北就是一座『折衷主義』的城市,模仿許多城市的特色再轉化成自己的樣子,去年推出全新菜單,以新台北家常菜為主打,不一定有太多頭頭是道的背景,但可以從這刻開始,定義出它是我們喜歡吃的東西。」



改良式「新台北家常菜」 尋覓出自我認同

  貓下去始終是以「餐廳」為本質,想方設法的完成餐廳的任務與使命,為了延續餐廳壽命注入活水,並且不斷填充它的價值,最直接的便是 2019 年於社群平台突然宣佈驚人之舉,選擇拋棄多年改良式西餐的路線,決定投入更多自我認同與國際思維,完成了「新台北家常菜」概念的菜單。不僅午餐與晚餐時段的菜式一致,饕客也可以點煎烤與油炸的熱菜或肉類來挑逗味蕾,其他小食如魚子醬麵包、涼拌生牛肉,也都讓人食指大動,更率先開賣原創4 款涼麵和涼拌菜!而招牌的「冠軍薯條」也為每位客人必點之經典,另外,鍋燒意麵、麻婆豆腐甚至是雞腿飯和榨菜排骨飯等菜式,皆能讓你品嘗到進化版、升級款的台灣美食。


  縱使台北市的餐飲業競爭非常激烈,但是貓下去卻是「The one and the only」,想模仿也無法,想複製也困難。因為,貓下去是許多人相遇的起點,更有不少忠實顧客從學生時期就是常客,經歷了幾場戀愛、結婚、生子,就算不同的人生階段移轉,到貓下去用餐的習慣還是不變,它的存在彷彿就是那樣的自然,那樣的美好。「Always Still Young!」陳陸寬強調,在這時代的洶湧暗潮中,唯有永保心態上的年輕,才能在這模糊的界線裡,滾動出不凡的平衡點。

  而貓下去是一家照顧且體貼女性的餐廳,舉凡桌子的高度、食物份量拿捏都以女性為主要考量,2018 年開始,每年的 3 月 8 日都會舉辦《貓下去女孩節》,邀請音樂人和藝術家於店內表演,陳陸寬運用過去在雜誌社工作積累的創意思考,以及善於對日常生活做細微觀察,今年首度推出貓下去的實體刊物《凹女》,匯集各個來自於不同專業品牌的團隊,就連雜誌封面模特兒也是挑選貓下去團隊員工入鏡,完全是以「策展」的思維在經營一間餐廳!



攜手跨界聯名:滾動線上聲量 深化線下需求

  此外,貓下去更經常走出餐廳辦活動,跟許多品牌、領域、媒體等合作,它一直在推翻餐廳既有的服務模式,比如說去年永心鳳茶與貓下去共同舉辦「二零壹九暑假預習午夜派對」,以 90 年代作為派對主題,不僅在現場有超強 DJ 陣容,當然也少不了美酒佳餚,貓下去準備5 款特製手搖雞尾酒,永心鳳茶則準備 10 道特製的進化版茶街料理,打破了大眾對於風格迥異餐廳合作的侷限。


  除了餐點以外,2018 年與日系啤酒品牌 Asahi SUPER DRY 攜手合作的「Asahi SUPER DRY 時尚快閃啤酒吧」,於信義區百貨一級戰區開設聯名快閃店,造成台北一股搶購風潮。以及去年貓下去在 10 歲生日之際,更開始思考如何做出自己的麥芽淡啤酒,以此致敬台灣啤酒的概念。最後與 SUNMAI 金色三麥合作聯名「貓下去純麥芽啤酒╳ SUNMAI 金色三麥」,製作過程中除了麥芽酒花與無氧水,完全無任何添加物,亦維持 SUNMAI 金色三麥一慣的作風:讓苦度低一點,麥芽甜味多一些,保持優良的酒質與香氣,甚至也成為時尚品牌派對、金馬、大型戶外活動指定合作的對象。

  「貓下去的本質,是服務,不是外送。」陳陸寬指出,在那些看似唱反調、實則追尋自我的各種品牌聯名、活動,考慮的絕不只是翻桌率,更是如何融匯創意和餐飲,於線上滾動網路聲量,在線下深化客人需求、降低不滿足感,每個行動,都是為了體現台北文化、人、城市的精神。



解構台灣飲食文化 迎接下一個十年

  自創立以來,貓下去作為媒介演示了台北來來去去的潮流和課題,任性地跨出餐廳的範疇、解構台灣飲食文化的定義,成功讓餐飲品牌擁有死忠粉絲。或許這些都源自於一場場美麗的誤會,但也因為他具備勇往直前的勇氣與不服輸的性格,所結出的完美果實才得以在大家面前問世。

  貓下去始終以台北為據點,企圖走向世界,迎接下一個嶄新的十年。陳陸寬指出:「過去台灣成功的餐飲品牌有鼎泰豐,期許貓下去能夠『接棒』成為足以代表台北的國際餐飲品牌!」未來,他還是會不間斷的挖掘、玩轉出不同的餐飲形象,立足在都會食事的風格浪頭,讓大眾持續享受貓下去極為到位,又充滿個人風格的餐飲服務。

貓下去與SUNMAI 金色三麥持續推出聯合限定酒款,
以「致敬台灣啤酒」為口號,一起品嘗精釀風味的新境界。


本文同步刊載於《廣告雜誌》2020年7月號342期:
創意火花:創意狂想思維 玩轉餐飲服務精神


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