數據超能力 讓每筆廣告預算成效都超標

域動行銷營銷事業處副總經理廖詩問。

文、圖／域動行銷提供

　　當市場上還在討論「大數據」的時候，數據行銷的專家CLICKFORCE 域動行銷領先提出「混血數據」概念，讓數據資料能夠在複雜的網路世界中，描繪出更貼近真實的消費者樣貌，再透過全媒體整合服務，為客戶創造出亮眼的廣告操作成績。域動行銷營銷事業處副總經理廖詩問表示，在經過混血數據的高精度比對之後，廣告成效達標是基本盤，超標則是應有的表現。

　　域動行銷以數據為核心，協助客戶進行360 度整合行銷，利用全台最大數據資料應用平台，提供精準且專業的媒體策略建議，包括Google、Facebook 加上自有MULTIFORCE 平台的跨媒體整合操作，精準描繪受眾樣貌，廣告成效優化保證，同時也為廣告安全監測、媒體流量品質把關。

　　廣告型態中，要找到年輕族群就到西門町，目標是對生活品質有一定要求的雅痞就到誠品，想要找到中高階領導階層廣告就投財經管理雜誌，但在數位行銷領域，想要找各式各貌的「人群」，都可以在一個地方被滿足，而且可以即時得到真實的反饋與可評量的傳播成效，這是數位行銷既刺激又有魅力的地方。

　　2018 年數位廣告年成長率高達20%，幾乎所有的品牌客戶、廣告客戶、代理商都將主力轉移到數位行銷上，毫無疑問地，數據行銷是當前的趨勢。掌握數據進化新關鍵，「混血數據」開啟數據行銷新紀元。

消費者在哪裡？

　　帶領域動行銷業務團隊的廖副總表示，「行銷的最終目的是為了創造銷售機會，不管廣告做得再多、影片內容拍得再好，最重要的是要讓消費者把錢從口袋裡掏出來，但是你知道消費者在哪裡嗎？」

　　在台灣12 歲以上民眾網路使用率高達82%，每週每人平均瀏覽線上影音時間是7.3 小時，在網路高度普及化、使用時間也越來越長的情況下，每個人在網路上的行為越來越難預測，現在的消費者比想像中更難掌握，單一來源的大數據分析很容易誤判，如何抽絲剝繭找到真實有效的客戶，除了需要龐大的數據資料，更需要多方來源的資料進行比對，真實的定義目標，對目標的描繪更精準，才能協助廣告客戶找到正確的消費者。

　　如何達到客戶期待、甚至超越客戶的期待？

　　域動行銷業務副總監陳彥任也分享團隊近期執行的「可爾必思」案例，說明如何利用精準數據投遞廣告。

廣告策略高手 陳彥任副總監

廣告優化高手 喬維珊副理

數據找人群　你想的更給力

　　由於客戶希望透過影片廣告，傳達「可爾必思」青春活力的品牌形象，域動行銷將目標訂 定在提高觸及率、投遞對象的精準 性以及投遞聲量，因此在操作上，第一步先鎖定人群年齡在15 ∼ 25 歲，再輔助喜歡乳酸飲料或是飲料產業相關的人群、時段與 對，先找出投遞目標大概的樣貌，第三步透過資料庫 了解高度相關族群所關注的議題，包括動漫電競、影視娛樂、運動、飲料、3C 科技 等流行議題加強鎖定，最後則是透過LBS 找到高中大學、補習班等學生常出沒的地區，針對常出沒在這些區域的族群強化投遞。

　　以這個案子為例，執行3 個月，最終廣告觸及人數超過100 萬人次，完整30 秒影片收看者超過42 萬人次，為觸及率的40%，由於對目標客群的多重交叉比對，涵蓋年齡、時間、地點、 議題各種設定，得到的成效非常顯著，也是精準數據行銷能夠找到「對的人群」的絕佳案例。

　　域動行銷以數據為核心提供客戶全方位的數位媒體整合行銷操作，我們不僅自MULTIFORCE 圖像影音廣告聯播網平台，也透過與Google、Yahoo、Facebook 的合作，提供包括關鍵字、社群貼文等全方位的廣告操作。

　　因此域動行銷的廣告整合方案可兼顧廣度與深度，同時透過操作Google、Facebook 平台經驗的整合，對於廣告投遞對象的描繪更精準。

　　以廣告投放成效極佳的「興趣」標籤為例，域動行銷可以鎖定曾經搜尋過特定關鍵字的族群，投放該族群有興趣的廣告，通常效果極佳，域動行銷以「夆典里享國」預售屋銷售為例，負責專案的喬維珊副理於廣告投放前，先由域動資料庫中找出「房地產」、「換屋族」、「投資客」等興趣標籤的族群，再鎖定曾經搜尋或看過「實價登錄」、「信義房屋」、「591」、「永慶房屋」等關鍵字的受眾，經過數據的累積，分析已預約賞屋的消費者，以相似輪廓技術，擴大投遞受眾等 alsolike 操作， 導客到進行預約賞屋的組數超過700 組，成效超標，達成客戶的KPI，是域動團隊最在意的事情。

本文同步刊載於《廣告雜誌》2018年8月號321期：
報導：數據超能力　讓每筆廣告預算成效都超標


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