台灣奧美延攬黃韻芝擔任集團數位長

文、圖／台灣奧美集團提供

　　為滿足客戶快速成長的數位傳播需求，台灣奧美集團正式宣布由黃韻芝(Ingrid Huang)擔任台灣奧美集團數位長(Head of Customer Engagement and Commerce)，負責顧客關係與商務方案(Customer Engagement & Commerce)、社群顧客關係管理( Social CRM )，以及績效行銷 (Performance Marketing)等領域，並直接向集團執行長李景宏(Daniel Lee)報告。

　　黃韻芝擁有超過十五年品牌行銷、廣告技術、媒體規劃、數據應用等經驗，曾任職奧美數位行銷、宇匯知識科技(AI廣告技術)，以及台灣大哥大，並曾獲亞洲Media Magazine提名最佳媒體新秀。她的加入讓台灣奧美數位解決方案更豐富且完整，並能協助客戶兼顧品牌創意與行銷績效。

　　針對新上任的集團數位長，台灣奧美執行長李景宏表示：「面對數位傳播的浪潮，客戶對於績效行銷、商務方案、大數據應用等領域的需求也越來越多。為此，台灣奧美特別設立數位長一職，整合現有部門與專家同事。我很開心邀請黃韻芝回娘家，重新加入奧美集團擔任數位長。她是少數在業界擁有品牌行銷、廣告技術、數據應用、流量變現等豐富經驗的專業人才。她所帶領的團隊將緊密與客戶服務團隊合作，提供完整的數位方案與服務，進而讓客戶在現代數位行銷環境中，不僅能展演絕佳的品牌創意，更能擁有更好的行銷績效。」

　　再度重回奧美，黃韻芝表達了她的心情和期待：「同事們以“回娘家”來形容我的加入，很貼切地描述我再次回到奧美的心情是既熟悉又興奮。熟悉的是奧美依舊是人才薈萃的平台，我將和一流的團隊和夥伴共同打拼；興奮的是台灣奧美集團從過去以專業分工的各家公司，轉變成以客戶為中心的One Ogilvy，這個改變將使數位資源整合的力道更為强勁，有助進一步協助客戶提升品牌價值。」

　　她也進一步強調：「在數位傳播領域，台灣奧美己深耕多年，資源和人才完備，對於顧客關係管理、社群經營、數位媒體等各面向，已有堅實的發展基礎。我的任務就是帶領團隊，培養更完整的數位眼界，帶動流程和服務的創新，進而為客戶達成行銷績效。」

　　擁有超過十五年以上的行銷傳播經驗，黃韻芝數位長於奧美任職期間，曾服務過美國運通、IBM、聯想電腦、永慶房屋、白蘭氏、必勝客、萊雅等客戶，擁有紮實的品牌行銷和客戶服務實戰經驗。隨後，她轉戰AI廣告技術公司宇匯知識科技，帶領團隊建立知名廣告聯播網 – 酷比聯播網，並首創全台第一個可篩選受眾的影音聯播網，並建立數據行銷模型，廣告技術亦獲得Google和Facebook官方認證。接著她加入台灣大哥大經營旗下行動廣告品牌「TA Media」，藉由電信業獨特的大數據，深化廣告市場影響力。這次她重回奧美娘家，擔任全新的數位長一職，必能以豐富的經驗與專業，為台灣奧美交出一張閃亮的成績單！

關於奧美

　　奧美集團是全球最大整合行銷傳播公司之一，從2012 到2016連續五年獲得坎城全球最佳代理商的殊榮，並於2012、2013、2016獲得全球艾菲最具實效代理商的肯定。成立於1985年，台灣奧美擁有超過500名員工，提供包括品牌廣告、顧客關係管理、公關影響力與社群(Influence & Social)等整合行銷傳播服務。除了台灣以外，台灣奧美的團隊也透過廈門奧美，協助中國與跨兩岸的客戶建立強而有利的品牌。更多相關資訊請拜訪台灣奧美網站http://www.ogilvy.com.tw


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