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| 左起，SHARE 學而數位總經理蔡淑盈、雪芃集團董事長謝中川。 |
文／鄭翊均 攝／陳睿珮
擁有22 年廣告、數位行銷、及集團整合管理經驗，蔡淑盈（Eliza Tsai）於7月接任雪芃廣告集團新創立的SHARE 學而數位總經理。本次邀請雪芃集團董事長謝中川與學而數位總經理蔡淑盈分享創立「SHARE 學而數位」的初衷。面對迅速變動的數位環境與激烈競爭的市場，蔡淑盈將如何建構，帶領學而團隊發揮獨門優勢？
轉型數位 告別行銷老童話！
進入數位社群時代，消費者認知不斷被打碎重構，商品從品牌溝通進入真實體驗，雪芃集團董事長謝中川表示，過去賴以為繼的標準典範已不見容於新世代，客戶不需透過廣告代理商就能找到傳播工具，廣代從策略規劃、甚至創意發想的功能和價值，無一不面臨去中間化的風險，因此，廣告代理商必須不斷轉變與優化，從根本改變廣告協作模式。謝中川強調，「要告別行銷的老童話，轉型是必然！」必須歸零開始，以橫越數位世代的巨大鴻溝，因此一家獨立發展的數位公司成立刻不容緩，專注於數位專業服務的「SHARE 學而數位」因而誕生。
廣告＋數位 開啟跨界思維
擁有豐富的全傳播整合資歷，蔡淑盈從傳統廣告到數位新知，都具備深度專業。她笑說自己是停不下來的個性，在服務傳統廣告15 年後，勇闖陌生的數位領域，不斷汲取數位新知與全新操作手法。
自大學念社會學系時培養的觀察力、多年嚴謹傳統廣告訓練、加乘數位領域洗禮，蔡淑盈熟諳運用傳統廣告模式溝通，也對科技數據有深度見解和洞悉。謝中川肯定蔡淑盈同時具備廣告人與科技人的多重思維，認為她是最適合此刻的廣告年代、也是貼近學而數位核心理念，最理想的領導人選。
彈性優勢 與客戶並肩作戰
近來，獨立代理商在國際舞台上發光發熱，有別於國際型廣告集團，從制度面、文化締造、到與客戶合作的新型態獨立運作，此種工作型態也讓蔡淑盈躍躍欲試，她表示，「我喜歡以極度靈活有效益的方式帶領團隊，也想知道在獨立代理商的彈性之下，能形塑出什麼樣的公司文化，這也是對自我實現的期許。」
近年來雪芃廣告成績斐然，數度橫掃國內外指標性大獎。注意到雪芃這股不凡的氣勢與衝勁，蔡淑盈也肯定雪芃廣告發展數位的企圖心。她以屢獲大獎的104 人力銀行〈不怎麼樣的履歷〉為例，「衝擊性的打臉很容易在數位環境引發討論和擴散，從中明顯感受到雪芃從傳統廣告拓展至數位的轉型，這也是我選擇加入雪芃的原因。」
更重要的是，雪芃「將客戶視為生意夥伴」的核心初衷也是蔡淑盈一直以來秉持的信念，過去每次案例，她與團隊都抱持著與客戶並肩作戰的精神，成效也顯著反映在專案的銷售量與消費者的實際行動上，「未來，這份理念也會傳承至學而數位，延續下去。」
歸零學習 決勝敏銳洞察力
提起學而的名字涵義，蔡淑盈說明，「所謂『學而』，意即希望團隊不斷吸取數位新知識，且即刻應用於客戶的案子當中。」不如傳統廣告know-how 的漸進培養，數位環境不斷帶來全新知識，必須每天歸零學習，但她認為，「從另一角度思考，當我們不斷追求新知，就能帶領客戶保持領先！」謝中川則從《論語 學而篇》所言：「學而時習之，不亦說乎？」解釋「學而」之意，「時常學習，不是很令人喜悅嗎？」也與學而的規劃恰恰契合。
「數位時代從來沒有標準答案！」面對瞬息萬變的數位浪潮，學而數位將規劃每週兩次、各1 小時的訓練，邀請從創意、數位、媒體平台、到KOL 等跨領域菁英帶來全面觀點與新知分享，「身處數位環境，這份訓練會累積團隊的完備能量，大幅領先業界。」身處大數據時代，蔡淑盈認為，對人、對社會、對趨勢的「觀察力」才是關鍵，擁有社會學背景的深厚洞察力，她強調，空有數據起不了作用，唯有透過精闢洞悉與策略性思，才能在茫茫數據
海中為客戶覓尋到生意機會。
面對數位世代，謝中川表示，「新時代必須重新建立解決問題的思維架構，透過新科技與新工作模型的建立，創造全新廣告營運模式，也為客戶量身打造適宜的工作模式，真正解決問題！」學而數位作為獨立營運的數位公司，除了發展更多數位作品，蔡淑盈也期許未來與雪芃廣告的合作，協同集團運作，兩方相輔相成，提供客戶最專業的數位服務，相互成就更多精彩作品！
本文同步刊載於《廣告雜誌》2018年6月號319期：
報導：洞見數位新機！ 雪芃成立SHARE學而數位
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