暨贏得2021行銷傳播傑出貢獻獎『年度傑出媒體服務公司經營者』銅獎之後,競立媒體總經理黃心欣(Nicky Huang)再度傳出好消息,成為2022年大中華區最值得關注女性。
Nicky自2018年擔任競立媒體總經理以來,以其卓越敬業的能力持續帶領公司成長,指標性新客戶陸續加入如UberEatsLEVI’S, 哈雷, 潘朵拉以及小米等,同時協助既有客戶加速數位轉型解鎖更多獲利管道與空間,獲得高客戶滿意度,逐年擴大公司市佔率與提升市場排名,繳出業績成長40%以及3年內公司規模成長20%的亮眼成績。
競立媒體大中華區執行長Rupert McPetrie將台灣市場出色的表現歸功於Nicky,Rupert指出「Nicky目標導向非常明確,不僅致力於公司業績成長,同時也重視人才的培育與養成。」除了專業面向的各項工作教育訓練與證照考取的培訓之外,Nicky也著重對於員工軟實力的培育,包括衝突處理、情緒管理、會議主持與簡報技巧等。秉持著「人是最重要資產」的核心理念,即使在疫情肆虐的艱困時期,Nicky都沒有採取節省人事成本的方式來達成業績目標,還導入競立媒體發展的人工智慧管理系統,詳讀員工滿意度報告並即時做出反饋,運用自身經驗與資源,協助員工解決困難,成功達成帶人帶心的境界。
GroupM台灣群邑媒體集團執行長趙紹綺(Susan Chao)表示: 「Nicky長久以來為群邑集團的明星人才,擁有精實的媒體分析及客戶主管經驗。她在中國傳立媒體、媒體庫傳播任職期間展現其優異的客戶服務及推動具有影響力的轉型計畫並為台灣Maxus的創始者,現今帶領台灣競立媒體成為媒體界的常勝軍。Nicky 及她的競立團隊為我們在2021年農曆新年來臨前,畫下一個完美句點。請跟我一起恭賀Nicky她贏的當之無愧。」
身為一個專業經理人,Nicky正向積極、樂觀進取,具備決心與毅力不畏困難勇往直前,她認為碰到問題,最重要的就是想辦法去 “解決”。而身為女性領導者,Nicky不只重視性別的平權,更多的是對人的溫暖關懷,在2021年主動加入MediaCom全球所發展的Wellbeing Allies Programme培訓,成為台灣辦公室的心理輔導專員,提供員工可信賴的傾訴管道,抒發可能的負面情緒與不安,共同迎接挑戰。
對於過去三年Nicky感謝客戶的厚愛,與Susan帶領的群邑集團合作無間,以及所有競立同仁齊心協力攜手度過各種考驗創造無限可能。展望未來Nicky表示「我不會被現在一點成績沖昏頭腦,我將繼續發揚成績,不斷創新,不求做得最好,但求做得更好,會堅持做對的事,秉持『以人為本成就更多(people first, better result)』的核心精神,持續帶動客戶與競立媒體成長共好。並進一步投身企業社會責任(CSR)相關領域,目標創造更大的貢獻與價值。」
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