2021-11-25

破解一頁式網站的四大痛點,業績成長與市場測試一次達成

成功的一頁式網站創造絕佳的瀏覽經驗,促使消費者快速下單。

文、圖/台灣微告提供 


  一頁式網站建置成本低、網站結構單純,可讓使用者在不跳頁的情況下,透過下滑捲軸,快速瀏覽重點資訊,完成消費,但近年一頁式網站遭假貨商濫用,使轉單成效下滑,也讓人卻步。台灣微告(MicroAd Taiwan)創意設計一部負責人侯建呈以多年執行一頁式網站的經驗強調,破解以下四大痛點,就能發揮一頁式網站的優勢,為客戶成功達到目標。


痛點1. 內容不夠吸引人,消費者中途就跳離


  一頁式網站將所有資訊集中在一個頁面,網站內容要有起承轉合,結構要清楚,任何標題、文字用色與字體大小,都會影響使用者的瀏覽感受,若網站資訊雜亂,沒有層次,消費者一下子就會跳離。對此,侯建呈提出一頁式網站企劃必備的常駐式「目標按鈕」及「選單」,讓使用者無論滑到哪,都能輕鬆結帳或快速抵達資訊所在位置。此外,善用「捲軸小視窗」及「收合功能」呈現文字量多,但不可或缺的使用者心得、使用者權益等資訊,可維持一頁式網站清爽的閱覽介面,也能讓使用者根據需求,選擇觀看更多資訊。

「常駐式購買按鈕」不流失任何轉單時機,讓使用者瀏覽網站時,隨時都能一鍵購買。

「轉軸式小視窗」可清爽呈現消費者心得、KOL口碑內容,創造友善的瀏覽環境。

痛點2. 廣告素材與網站內容不一致,無法讓廣告流量變現


  透過Facebook、Instagram、GDN或LINE平台下廣告,可用較低成本,為一頁式網站帶進大量流量,追蹤轉單成效與使用者瀏覽行為,可立即判斷網站素材與文案的好壞,然而,有時轉單量不高,未必是內容出問題,侯建呈指出:「一頁式網站的目標對象設定完畢後,廣告訴求與網站內容一定要呈現一致,才能成功讓流量變現。」他進一步舉例,若一個酵素產品廣告溝通減肥,但網站內容卻不斷強調美容效果,即使這是商品優勢之一,也無法打動因廣告而進站的瘦身客群。


痛點3. 一頁式網站結構單純,難以累積使用者的數據資料


  侯建呈強調,這是一個錯誤觀念,「一頁式網站沒有分頁,使用者的站內行為單純,更能幫助客戶精準抓到使用者數據,了解每個人對商品的感興趣程度。」他進一步指出,一頁式網站除了會為「將商品加入購物車」、「購買商品」的使用者貼標,還可透過紀錄使用者離開網站的天數、瀏覽網站內容(View Content)的百分比,定義潛在消費者的購買機率高低,在購買名單中找出相似受眾的特性,進而影響廣告投放決策。此外,根據客戶的額外需求,如加入LINE好友,也能輕鬆追蹤「自訂目標」的轉換成效。這些數據能快速將網站流量變成再行銷的資料庫,同時成為初步市場測試與分析的第一手數據。


痛點4. 冒牌商品的一頁式網站氾濫,使消費者難以分辨真假


  許多不肖廠商會盜用正貨商品圖,建置一頁式網站,騙取消費者購買。為了協助消費者辨別真假,客戶在建置一頁式網站之餘,也要採行內外兼顧的信任感加強措施:對外,除了不斷檢舉冒牌貨,還要透過廣告、品牌網站、CRM管道,溝通並教育消費者如何分辨正貨;對內,可運用真假照片、影片,在一頁式網站內清楚標示真假貨差異,同時提供聯繫方式,能有效提升一頁式網站的可信度與好感度。


  此外,侯建呈表示,台灣消費者看過一頁式網站後,習慣先到網路上搜尋使用評價及官網資訊,建立信任感,才會再回到一頁式網站購買商品,因此運用部落客或意見領袖、相關論壇經營口碑,是每次一頁式網站都能成功衝高業績的關鍵隱藏要素。

冒牌貨的一頁式網站氾濫,如何提升消費者的信賴感是關鍵。

適度給予空間與彈性,創造一頁式網站更多可能


  一個成功的一頁式網站,不僅能在促購活動期間,幫助具有一定知名度的品牌衝高業績,網站第一屏的訴求與圖像還能立即反應市場,可為剛到台灣市場的客戶快速測試市場水溫。對此,侯建呈提出一頁式網站的成功三大準則:清楚定位目標對象、企劃一致性的商品訴求、經營外部口碑之外,他也建議客戶在建置一頁式網站時給予設計空間與彈性,會創造出更多有創意與消費者洞察的一頁式網站。

台灣微吿創意設計一部負責人侯建呈破解一頁式網站四大痛點,強調一頁式網站不僅能為客戶


【關於台灣微告】


  台灣微告設立於2013年,總公司位於日本東京澀谷,在台灣成立以來,致力於數位廣告業界打造出 WIN WIN 廣告市場,透過累積多年的成效型廣告豐富經驗,導入至品牌客戶端,協助提升產品轉換率及品牌知名度,雙管齊下的達成最佳銷售;主要服務產品包含Facebook、Google、Yahoo、LINE 以及微告原生廣告系統 COMPASS FIT 與日本時尚潮流媒體 Japaholic,從成效走向品牌,從線上結合線下,擁有 Google、Facebook、LINE 官方所認證的夥伴徽章,無論是在效率、溝通、品質,台灣微告皆能為客戶量身打造適合的行銷解決方案。





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