文／詹致中 攝／陳羽晴
今年 2 月日本博報堂公開收購格威集團超過 7 成股權，格威搖身成為博報堂海外最大子公司，這項投資是博報堂有史以來的第二大投資案，讓人不禁探究其中的原因。
談及入主格威集團，5 月份從日本飛來接管事業，擔任格威傳媒集團執行長的鄭儼驥表示，過往博報堂專注於日系客戶，深知要在台灣深耕茁壯必須拓展本土客戶的服務；而格威身為台灣上市公司，過往數年營運績效佳；旗下各公司展現了多元專業（廣告、數位、公關、會展等），並且都是各領域的一方之霸，這種組成與市場競爭者很不同，就整合綜效來看，混血的 DNA 無論在創意或戰力上都會更強悍，這也是博報堂看中格威集團的原因。
此外，博報堂在台灣或東南亞的據點，長年皆以服務日系客戶為主，以格威旗下所服務的客戶群來看，本土對外商客戶佔比或營收均過半，貢獻了營運的穩定性，強化了博報堂的本土能力；加上原有日系客戶的基礎，將大大提升博報堂的影響力，是台灣數一數二、集團人數達千人規模的傳播集團。因此，對博報堂來說，這是一樁非常穩健有利的投資。
聯廣集團執行長、米蘭董事長並同時身兼格威集團總經理的程懷昌表示，過往雖居本土集團領頭羊，但較少類似外商全球性資源或 know how 的挹注，如今博報堂入主，將以其百年的經驗與專業研發資源，全面傾注於格威的持續成長。
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| 格威傳媒集團執行長鄭儼驥（右）、總經理程懷昌（左）。 |
溝通融合是集團綜效的鑰匙
由日本派遣來台的鄭儼驥在博報堂工作 32 年，曾擔任全球業務、整合媒體規劃等不同部門的負責人。從博報堂總部精心的人事安排，可窺見其重視在地融合與溝通。
鄭儼驥為台日混血，出生大阪，台灣念小學，擁有南加大學位，中英日語流利，是擔任台日橋梁不二人選。他上任至今半年，坦言仍在觀察及持續挖掘 5 家公司特色與需求。他直言不擔心業務成長，因為各公司領導者對業務的衝拚和掌握都很強，除了尊重外，他將扮演協助者的角色，工作重點將擺在幕僚群的整合，包括財務、法務、IT 等，讓各公司在前方打仗時，也有很強的後勤幕僚全力支援。
鄭儼驥也初步梳理 5 家公司潛在機會。例如核心要角聯廣集團，可拓展台灣博報堂之外的日系新客戶，並擴大本土與外商品牌客戶群；擅長公關操作的先勢，可切入台日頻繁交流的觀光旅遊、農產品推廣及科技產業，相互交換商業資源。
對於安益與光洋波斯特兩家會展公司，鄭儼驥認為是集團最具特色之處。即便當下疫情衝擊生意，但台灣管控得宜，活動人潮逐漸回溫，業務也因而復甦，未來仍是集團經營上的一大競爭力。
數位趨勢下，「米蘭是 Rising Star！」鄭儼驥很欣賞米蘭在創意與技術上的能力，安排了博報堂東京總部的 IT 與 R&D 工程師與米蘭技術人員協作，在邊境開放前先採視訊交流，加速雙方在創新產品的研發與技術。鄭儼驥表示，博報堂對於很多數位轉型或應用工具，都用長期的眼光予以投資，相信現在投資是為了賺兩、三年後的錢。
博報堂總部已開始推行全球資源連結，共計四大面向，分別為創意、數位、公關、活動（activation）全球串聯，透過定期會議、彼此交流，展現強大的資源整合力。鄭儼驥認為博報堂入主格威以後，可以提升旗下各公司同仁的國際視野與不同學習，讓大家更宏觀與自信，培養打世界盃的實力。
實踐「生活者」發想，與「夥伴主義」理念
博報堂 1981 年提出了「生活者」的新發想，相信唯有帶給所有生活者幸福，才能同時帶給客戶成功。這也是博報堂的另一個經營理念，並非把人僅當作消費者的觀點來看，而是用更全面的視角去理解，視為生活者。也因此成立了「生活綜合研究所」，目前是業界唯一具有百人以上規模 R&D 部門的公司。關於夥伴主義，對內而言強調旗下各公司的互助合作；對客戶服務而言，是從客戶的需求出發，完整提供並滿足客戶在商業行銷上的各式需求，達到雙贏與成長。
重視長期經營的日式文化與台灣50年本土文化的融合
今年剛歡慶 50 周年的聯廣集團，成長歷程幾乎代表了台灣的廣告史，對於博報堂的進駐，曾在歐美系與台資廣告公司工作的程懷昌說，「這半年深深感受到日本企業文化的細緻和長期經營。」他提到，歐美與台灣企業重視短期績效展現，業績一年沒達標可能就得砍掉投資，好處是順應環境、靈活性高，但難以發展長期策略。而日式文化特別尊重人與公司，也理解公司的經營像人生一樣偶有起伏，會珍惜原先建立的市場聲譽及長期目標，不會只看短期績效。
鄭儼驥總結，不論日式文化與本土文化如何碰撞，綜觀全局，他對於格威集團的未來充滿信心。
本文同步刊載於《廣告雜誌》2020年11月號346期：
特別企劃：本土最大廣告集團，華麗轉身迎向世界盃
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