SHOPLINE 台灣總經理上任 力助店家『直面消費者』

SHOPLINE 公開全新落成的800 坪辦公室，展現持續拓展東南亞版圖、全力搶攻後疫情時代電商市場的決心
（左起 SHOPLINE 共同創辦人暨營運長劉煦怡、 SHOPLINE 台灣總經理陳少勤）

文、圖／SHOPLINE提供

　　全球智慧開店平台 SHOPLINE 宣布陳少勤（Stanley）為新任 SHOPLINE 台灣總經理，同時公開全新落成的民生東路 800 坪辦公室，展現持續拓展東南亞版圖、全力搶攻後疫情時代電商市場的決心。

　　SHOPLINE 今日也分享 2020 年下半年，除將持續聚焦跨境電商，拓展越南、泰國市場外，另一大重點為助品牌發展「直接面對消費者（ Direct to Customer；DTC ）」 的模式策略，以網路開店為核心打造完整的生態圈服務，助店家更有能力在新時代中轉型與成長。

SHOPLINE 台灣總經理上任、800 坪辦公室落成   創業七年邁入全新里程碑

　　回顧 2020 上半年，SHOPLINE 突破疫情限制，持續招募人才、擴大經營，搬遷至位於民生東路、全新裝潢的 800 坪辦公室。在今年上半年，SHOPLINE 不僅推出一系列跨境新服務，更增加中國廣州、新加坡辦公室，持續拓展東南亞市場版圖，國際化的專業團隊人數也已成長逾 400 人，全面協助全亞洲超過 20 萬品牌開店。

SHOPLINE 新任台灣總經理由陳少勤出任，將負責台灣市場的業務拓展、
合作夥伴的關係深化以及客戶關係的經營維繫

　　SHOPLINE 新任台灣總經理由陳少勤出任，將負責台灣市場的業務拓展、合作夥伴的關係深化以及客戶關係的經營維繫。陳少勤擁有多年海內外業務拓展、市場開發經驗，熟知電商、共享經濟以及 SaaS 模式的經營策略，將帶領 SHOPLINE 台灣團隊強化產品與服務，協助品牌店家面對疫情後的挑戰。

　　SHOPLINE 共同創辦人暨營運長劉煦怡表示：「 2020 年上半年，我們聚焦在與店家攜手抗疫，並秉持初心，回歸深耕產品、服務與團隊，希望陪伴店家度過疫情難關。我們很榮幸延攬陳少勤作為台灣總經理，相信 SHOPLINE 持續強化的產品和服務，加上他豐富的市場經驗與管理能力，將帶領 SHOPLINE 邁入全新的里程碑，提供客戶最優質的服務，一起實現 SHOPLINE 的使命『 店家的成功，才是我們的成功！』。」

SHOPLINE 共同創辦人暨營運長劉煦怡表示，很榮幸延攬陳少勤作為台灣總經理，
相信他將帶領 SHOPLINE 邁入全新的里程碑，提供客戶最優質的服務

SHOPLINE 的 2020 下半場：打造品牌電商生態圈，讓店家與消費者直球對決！

　　隨「直接面對消費者（DTC）」營運模式成全球電商顯學，SHOPLINE 在 2020 年下半年，將聚焦在協助品牌發展 DTC 策略，直接以品牌電商官網引導終端消費者完成購買。DTC 模式將能有效協助品牌不受平台上架與抽成限制，彈性調整營運成本；寶貴的消費資料不再屬於平台方，店家自己就能擁有後台數據、掌握消費者輪廓，同時為自己培養忠誠顧客、打造個人化的購物體驗。

　　SHOPLINE 台灣總經理陳少勤指出，「我們在 2020 下半年，將以網路開店為核心，打造一個圍繞 DTC 的生態圈，持續深耕從線上到線下的 O2O 全通路整合、從在地到海外的跨境商機開拓等全方位的面向，助力品牌能有足夠的武器，自己面對消費者、靠品牌自身的力量壯大。接下來，SHOPLINE 在產品、方案以及服務三大面向，都將有新的發展計畫，並針對不同銷售渠道的賣家需求，推出不同的解決方案，深化全通路零售的生態圈服務版圖，協助各種規模的品牌電商扎根本地、跨境出海。」

SHOPLINE 牆面貼著願景「 Empower Merchants to Succeed Everywhere 」，
提醒 SHOPLINErs 「店家的成功，才是我們的成功」

以社群為戰場，SHOPLINE 再推 AI 新產品：社群導購利器＋智慧廣告投手

　　盤點上半年，SHOPLINE 陸續串接跨境 7-ELEVEN 超商取貨服務、推出跨區稅金設定的痛點功能，協助店家處理跨境稅務，以及串接 Amazon 商品評價，讓海外顧客好評能一併展現在品牌官網，下半年更將推出兩大全新產品，協助店家直接面對消費者，凸顯品牌的獨特性與優勢：

• 社群購物系統：

　　推出 SHOPLINE LIVE 串接 Facebook 直播功能與 Facebook Messenger，打造社群聊天機器人，引導消費者輸入關鍵字，即刻秀出爆款商品，隨即就能加入購物車。同時，SHOPLINE 也整併網路商店、Facebook Messenger 以及 LINE 3 大通訊管道，提供一站式管理介面，一次就能管理所有顧客訊息。

• 智慧廣告系統：

　　導入 AI 智慧化系統評估商品熱度，自動推薦廣告標的產品，並藉由機器學習優化廣告成效。同時，品牌網站後台就是廣告後台，一站式建立包含 Google  廣告、Facebook 廣告，從招攬新客到舊客再行銷一次搞定。

SHOPLINE 打造多種使用功能的複合辦公空間，讓員工自由的開會、交流、用餐，
讓上班情境不再一成不變，而是充滿新奇趣味

　　SHOPLINE 在 2019 年開始提供跨境服務，協助店家聚焦在香港、馬來西亞、新加坡以及其他海外目標市場，在短短一年內，協助超過 2,000 家品牌佈局出海生意，預期在 2020 下半年度再擴展至越南、泰國等亞洲市場，並增設泰國辦公室，站穩亞洲行業領軍者的市場定位。在後疫情時代，SHOPLINE 更將主動出擊、深化「 直接面對消費者 」的全通路生態圈服務，幫助店家成功的同時，也持續朝全球智慧開店平台的領導者目標邁進。

【 關於 SHOPLINE 】

　　SHOPLINE 全球智慧開店平台，2013 年於香港創立，2014 年獲選加入矽谷 500 Startups 加速器計劃，2015 年正式進入台灣市場。SHOPLINE 是協助品牌一舉創建、管理線上與線下商店的一站式智慧開店服務，提供包含網路開店、跨境電商、O2O 虛實整合、POS 系統等全通路解決方案，讓各種規模的品牌電商都能扎根本地，成功銷售到世界各地，實現全通路零售。

　　目前，SHOPLINE 已協助全亞洲超過 20 萬品牌開店，包含 Cheese Duke 起士公爵、Dazzling、Durex 杜蕾斯、海邊走走、京盛宇、綠藤生機、Lucy’s、毛起來、美珍香、葡吉食品、QUEEN SHOP、古典玫瑰園、Smith & Hsu 等知名品牌的網路商店，讓 SHOPLINE 成為亞太市場的行業領軍者。

• 官方網站連結：shopline.tw

• 官方粉絲團連結：www.facebook.com/shopline.tw

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