文／編輯部 圖／台南市觀旅局提供
裝有 15 支手機的「寶可夢阿伯」陳三元現身台南！台南市政府和寶可夢的開發公司 Niantic 合 作 舉 辦 的「Pokémon GO Safari Zone in Tainan」活動，於 2018 年 11 月 1 日開跑，為期 5 天的活動，不僅吸引眾多寶可夢迷前往府城抓寶，也連帶引入了可觀的「錢潮」。《廣告雜誌》特別邀請到時任台南市政府觀光旅遊局局長，現任台南市副市長的王時思，分享公部門在低預算、無法事先曝光活動的種種限制下，如何以「遊戲體驗」為核心，串連線上線下發展觀光，並將整場效益發揮得淋漓盡致。
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| 活動現場湧入大量抓寶人群。 |
觀光結合數位 提供全新體驗
台南市副市長王時思說：「我們很早就看到遊戲觀光的趨勢，也希望觀光與數位科技有更多的結合。」2016 年台南市觀旅局就已和 Niantic 合作另一款擴增實境（AR）遊戲 Ingress，不僅深切感受到遊戲的魅力，彼此也留下良好印象。因此，當寶可夢熱潮席捲全球時，台南市也積極接洽，希望再次延續虛擬實境遊戲與城市景點結合的模式，帶動城市觀光。換句話說，這場寶可夢活動已經籌劃兩年，待時機成熟開花結果。
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| 現場有許多來自不同國家的訓練師，一同參與「抓寶」活動。 |
活動成功創造話題性，一定會帶動觀光經濟效益，王時思強調：「我的要求是，不要將活動只集中一個點。」透過補給區的佈建吸引玩家到特定地點聚集休息，同時也透過補給站的設計，讓玩家分佈到台南 30 個景點，觀光效益最大化。此外，對寶可夢來說，最重要的兩件資產，為「玩家的體驗、感受和口碑」以及「智慧財產權的重視」。寶可夢玩家為他們的主要支持者，因此於活動前中後期，都必須以「玩家」為核心需求，再三確保場地安全性、電信流暢度、周邊環境妥善，讓玩家得到賓至如歸的體驗。正因為「玩家」為他們的核心，「Niantic 非常謹慎，尤其是對寶可夢這個IP（Intellectual Property，智慧財產權）的保護程度。」王時思表示，活動前有次在會談商家時，不小心透露了相關關鍵字，便被喝止，此次之後他們便額外注意，同時也給予他們不同的學習經驗。
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| 許多來自外國的旅客，專程飛來台南參與寶可夢活動，熱情抓寶！ |
全體齊心協力 帶來無限商機
台南市政府為讓寶可夢迷享有流暢又滿意的實境手遊活動體驗，花費預算約 360 萬做好主場地交通、電信、動線等相關規劃。除主辦單位、遊戲官方、與奇美博物館外，警察局、環保局、衛生局、交通局等市府團隊和四大電信業者都派員支援，總計 5 天共出動 1 千三百人次的人力，讓前往抓寶的寶迷們真切感受到台南人道地的「人情味」。
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| 許多來自外國的旅客，專程飛來台南參與寶可夢活動，熱情抓寶！ |
基於智慧財產權協定，未先曝光的情形下，連續 5 天的活動，若不分國內外旅客消費的差異，保守以台幣 1,500 元估計，為台南帶來超過 15 億商機！而人數方面在主場奇美博物館有 56 萬人次，台南全區則高達 101 萬人次，其中國際玩家超過一成，又以日本、香港旅客最多，還有來自韓國、印尼、馬來西亞、美國、瑞典、荷蘭等國家，來台南旅遊最短 3 天、最長 7 天，「可見寶可夢的魅力無邊，提昇台南的國際能見度，為台南帶來更多元的互動經驗。」王時思強調。
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| 許多來自外國的旅客，專程飛來台南參與寶可夢活動，熱情抓寶！ |
掌握先天資源 創造加乘效益
「Pokémon GO Safari Zone in Tainan」不僅開創了觀光旅遊市場，活動盛況規模更僅次於日本橫濱，成為世界第二！
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| 皮卡丘和伊布的大型人偶於活動現場跳舞大遊行並提供拍照。 |
台南掌握原先擁有的觀光業文化資產，透過遊戲的方式探索城市，同時希望藉由遊戲讓台南被玩家的全球網絡看見，成為玩家心目中的「旅遊目的地」，創造持續來客量，於是提出理由證明台南具備的優勢，絕對值得玩家到訪，而且是歡迎玩家的城市。此次合作不僅給予他們全新視野，也讓他們深深感受到一加一大於二的發酵。最後，王時思坦言：「今年，將會有更不一樣的體驗活動，大家敬請期待！」
本文同步刊載於《廣告雜誌》2019年3月號327期：
特別企劃：10大行銷個案
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