 |
| 雪芃廣告董事長謝中川。 |
文／陳亭妘 圖／雪芃廣告提供
2015年，台灣本土廣告代理商－雪芃廣告已邁入第23年，而踏入廣告業23個年頭的雪芃廣告董事長謝中川也獲得「傑出廣告代理人經營獎」肯定。專訪這天，謝中川特別穿著雪芃創辦23周年紀念衣「SHAPE23」，娓娓道來在廣告業的歲月歷程，以及如何領導雪芃突破重重挑戰。
廣告業最好與最壞的時代
「我們這輩做廣告的人，經歷過廣告最好的時代，也經歷了最黑暗的時代。」回顧初入廣告的情況，謝中川描述當時是廣告業的黃金時代，獨特的廣告呈現方式讓觀眾看見有創意的敘事方法，且過去媒體管道單純，電視頻道只有3台，消費者能專注接收傳播訊息，廣告塑造商品的流行性也相對簡單，客戶倚賴廣告代理商的專業，新鮮人也崇拜廣告人有創意的觀點。現今，媒體傳播環境複雜，廣告溝通相對困難，也給人「非常艱辛、收入不高、工時長」等諸多負面印象。
謝中川認為，每個時代的宣傳工具、方法、消費習慣不同，但所有的產業都需要「宣傳」、都需要廣告的策略。因此，廣告業需要有更多新血加入，對不同世代的人溝通。「新血不足造成產業斷層」是這一代廣告人需要思考與解決的問題，謝中川認為，廣告業不會消失，但必須思考如何讓產業更健康發展，吸引更多人才加入。
廣告：每天都在解決問題
面臨許多強敵環伺的廣告市場，謝中川帶領雪芃不斷成長，近年來也與客戶一起前往中國市場。謝中川說，品牌的成長與廣告產業息息相關，廣告代理商的角色是幫助品牌完成行銷任務、協助品牌成長進而擴大到更大的市場，而客戶的市場在哪裡，代理商就走到哪裡。對比中國大陸與台灣產業，謝中川觀察發現：中國市場大，企業與個人視野開拓，常有成為「世界第一」的雄心；台灣普遍以「盡全力」為目標，兩者的決心不同。品牌應具有走向世界的企圖心，但前提是廣告代理商必須協助品牌成功，如此才能讓產業正向循環並擴大市場規模。
在廣告公司裡每天都是挑戰，「失敗是很正常的；成功反而不正常」，謝中川解釋，每一項商品本身都有其挑戰，市場環境、人性變化、組織等都是變因，廣告人要成為一位「問題解決者」，必須具有遭遇困難的認知。不過，這也是廣告業最令人著迷的地方，品牌提供讓廣告人創造作品解決問題、完成夢想的機會。「每天總有問題發生，去想如何解決，把它當成生活習慣。」養成解決問題的習慣才能具有成為廣告人的潛質，謝中川以食安風暴為例，身為代理商，你會如何幫客戶解決問題？也許問題並非廣告可以解決，但要有企圖心去練習，「不把自己看的那麼小；要把視野放到最大。」
以真實體驗說服消費者
2015年雪芃廣告表現不凡，以裕隆日產《X-TRAIL奇幻秘境上市》作品獲得大中華區艾菲獎品牌體驗類金獎，回想執行過程，時間緊湊、預算有限，但為求最好的創意呈現，雪芃團隊不斷修正提案並一關關說服客戶。謝中川提到，在網路時代，消費者對廣告的信任程度降低，需要創造真實體驗。《X-TRAIL奇幻秘境上市》實際執行時，在熱鬧的信義商圈搭建自然奇景，讓消費者實際坐在X-TRAIL裡體驗車子克服重重險峻地勢，謝中川描述過程中每個環節都必須確保安全性，也要讓體驗者感受驚奇刺激。上市後銷售成績亮眼，並創下國產SUV銷量第一名佳績，謝中川感激團隊沒有輕言放棄，即便當時評估時完成難度高，但團隊對抗「不能做」的想法並努力實現。背負絕對不能失敗的壓力，謝中川說，「做夢很簡單，問題是如何實現」，必須擁有強大意志力，凝聚團隊向心力並以厲害的方法執行，才能完成作品。
 |
| 裕隆日產《X-TRAIL奇幻秘境上市》在熱鬧的信義區搭建自然奇景，讓消費者真實體驗。 |
 |
| 裕隆日產《X-TRAIL奇幻秘境上市》在熱鬧的信義區搭建自然奇景，讓消費者真實體驗。 |
代理人的任務與廣告業的挑戰
獲得「傑出廣告代理人經營獎」肯定，身為一位經營人，謝中川引用明朝政治改革家張居正名言－「為政之道，耐煩而已。」每一間公司都有其必須面臨的問題，無論問題多少、難易，經營人都必須想辦法解決所有員工提出的問題與公司面臨的難題。謝中川也強調，身為一個好的廣告人需培養解決問題的習慣、邏輯與能力，訓練自己將解決問題成為反射動作。
領導雪芃多年，謝中川談到心中的雪芃廣告，雪芃人非科班出身，不受框架限制，一路學習也一路放棄不該拘泥的形式。將廣告與活動結合的雪芃，相信讓消費者真實「體驗」更為重要，謝中川說，不相信有一項招式可以打遍天下無敵手，什麼方法能解決問題就使用什麼招式，未來的雪芃也會彈性地不斷改變與顛覆，深信廣告能為品牌與行銷產業帶來助益，但廣告要走得比產業快。
透過專訪，我們從謝中川身上看見一位廣告人對產業的熱情，並帶著使命感期望所有廣告人一起改變產業，產生正向循環，而幽默穩重的談吐也讓我們了解一位經營人的從容不迫，平心解決每天面臨的問題。
本文同步刊載於《廣告雜誌》01.02月號293期：
單元：報導：雪芃廣告的廣告經營之道
--
歡迎轉貼文章，並請註明出處－
Adm廣告雜誌｜Digital x Creative：
更多數位創意消息，歡迎加入臉書粉絲團：
沒有留言:
張貼留言