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| LiTV立視線上影視營運長張昱 |
文／陳羽晴 圖／LiTV提供
LiTV立視線上影視於2021年10月宣佈新人事任命，延攬張昱（以下稱Roi）擔任營運長（Chief Operating Officer），負責LiTV影音的廣告業務、廣告營運、內容營運和內容版權。加入LiTV團隊，張昱表示：「媒體的價值，不僅是平台及用戶的流量，更是消費者之間信賴及黏著度，LiTV是台灣用戶黏著度最高的OTT影音平台，其致力發展的Connected TV（CTV）聯網電視更是OTT串流影音市場的新趨勢。看見LiTV在數位影音市場絕佳成長契機，期待激發更多火花，發揮LiTV在市場的影響力。」
視「內容」為主 提供全方位溝通策略
在加入LiTV立視線上影視之前，Roi負責過品牌行銷公關、平台經營、內容數據等服務，擁有超過20年媒體代理商經驗，擅長媒體策略規畫、購買條件談判、行銷資源整合，服務過許多全球與本土知名品牌，為客戶提供有效數位媒體策略規劃，深受合作夥伴及客戶信賴。
「過去在代理商，我的提案不限於媒體選擇，同時會建議客戶溝通面向，無論是與媒體內容的合作，或是廣告素材的文案切角，如此方能形成完整的溝通策略。」Roi始終認為，最能打動人心的是「內容」，儘管現在媒體選擇有程序化及各種工具更加優化，「內容」仍然是影響行動的驅動力，這也成為她加入更豐盛的影音內容媒體LiTV的主要原因。
擁有三大成功關鍵因素 站穩本土龍頭地位
LiTV在台灣OTT領域已深耕多年，在眾多國際影音串流平台夾擊中仍然站穩腳步持續成長，可謂相當不容易。究竟LiTV擁有什麼秘密武器，得以在這競爭的產業中穩紮穩打呢？Roi分析出三大關鍵因素：第一是以「技術為本」，第二是「員工」，第三則是「目標一致」！
在市場變化如此快速的情況下，LiTV在趨勢中精準找到公司核心所需，大量投入「技術研究」與「開發資源」，其們成為整個團隊最具信心的後盾，因為只有技術找到解決方案，使用者需求得以滿足亦或在市場上超前部署，才可實踐更有利基點的行銷推動方案。
以及LiTV在資源少於國際公司之下，可以成為本土的龍頭，倚靠的是同事間必須更團結合作，一起進步成長。「雖然這看似口號，但在日常作業中，我深刻感 受到部門跟部門協作間沒有本位主義。」Roi強調，在公司中只要需求成立，相關同仁就會主動加入，共同找可能、找方法、找資源。而談到該如何目標一致，除了開放透明的溝通很重要外，公司對於各種事務決策的價值觀跟理念是否有一致性，也會讓目標更清晰。
此外，LiTV不僅有海量的正版內容，使用者黏著度極高，除了有戲劇、電影、綜藝、動漫等不同類型內容外，另一大特色是提供電視頻道新聞/財經內容，在服務上開發獨有的「整套看」技術，讓使用者更便利選取，無論在電視、電腦、手機上皆可盡情觀看。這些皆是來自從顧客的許願到數據的觀察，並從營運面向所規劃出的貼心服務。
讓自己保持彈性 擁有無限可能
在Roi過往的背景中，儘管看似相關，卻也不盡相關，她不斷向上挑戰、不滿於既有形式，讓自己和工作都有更多可能性。同時一直抱持著希望能讓大家做的事變得更有趣，而她也認為將對的事情做好，並做到極致是一件令人興奮的事，雖然過程相當艱辛，但成果絕對讓人回味無窮。
除此之外，她樂於找到契機把大家連結起來，因為市場上沒有絕對的敵人或是競爭者，如果以宏觀的角度去看待，便會發現到更多合作的契機，讓原先費勁的角力變成更精彩的強強聯手。
未來，LiTV會持續優化在內容與會員服務外，並計畫推出兩個新品牌，分別是ToB與ToC的服務，在影視內容與廣告行銷上，將會有更突破性的發展。LiTV期盼發揮科技的技術專長，攜手產業合作讓市場更活絡，幫助台灣影視產業及數位行銷產業有更多元的舞台，更自主的營收模式，並能立足台灣走向國際。而對Roi來說，希望自己依然保持初衷，發揮團隊所長與信心，「成就團隊、成就事」，只要相信就能看見！
本文同步刊載於《廣告雜誌》2022年０６月號363期：
報導：不拘泥於既有形式 勇於挑戰所有可能
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