文／funP 雲沛創新集團＆騰學廣告科技營運長洪志鵬
科技界世代更迭，在不同的時代都有不同的大壞蛋。比方說目前的Facebook和Google，或是早些年的微軟。大壞蛋被攻擊的原因不一樣，微軟當時是被控利用封閉的作業系統進行壟斷與不公平競爭。Facebook和Google則是對隱私權侵犯的爭議。要當業界大壞蛋其實並不容易，首要條件是必須獲得商業上的巨大成功，在市佔率上就是老大哥，才有資格當大壞蛋。或者說，如果你不是市場上的大咖，就算作惡也沒人會理你。
舉個政治圈的例子，新黨再怎麼當中國代言人，似乎也沒人當一回事，同樣的話如果出自國民黨人不被罵翻才怪。原因正是新黨已經泡沫化，全國拿不到幾萬張選票，所以再怎麼邪惡也只是打打嘴砲，無法真的成大惡事。
現在可能難以想像當年微軟居然是大壞蛋。當年因為封閉作業系統帶動各種應用程式的販售，被業界認為是黑暗勢力，連美國政府都祭出反壟斷官司。當時我在他們的主要競爭對手Sun Microsystems任職，工作的一部分是推廣JAVA技術，針對的就是打破微軟壟斷。那時候常跟同事提到，我們何其幸運，有微軟這個全民公敵，這簡直是個完美敵人，我們都還沒做什麼，就已經站在正義的一方了。當年微軟也持續努力要擺脫封閉的黑暗形象，做出開放Office檔案格式，對政府開放Windows原始碼等等動作，但似乎效果不彰，大眾的既定印象還在。
但奇蹟發生了，我在2007年加入台灣微軟，那時候開始覺得微軟漸漸不再被認為是壞蛋。比爾蓋茲退休開始做善事是原因之一，另外更關鍵的原因個人認為是在新市場上的失敗。 iPhone 問世，微軟在行動運算上被完全打趴，後續幾年投入大量資源收購Nokia，開發Windows Phone，結果都不是iOS和Android的對手，只能黯然退出手機市場。另外在Google領先的線上搜尋服務上，微軟大力投資在自家的Bing上面，結果大家也很清楚。這兩大領域給微軟貼上失敗者的標籤，被認為無法把握市場趨勢，已經不是一家很酷的公司。既然在市場上吃鱉，不再是領先者，自然看起來就不那麼邪惡了。雖然每年憑藉Windows和Office還是上千億美金進帳， 但已經擺脫壞蛋的形象。
江山代有壞蛋出，新一代的壞蛋要來接班了。 Facebook和Google是全新型態的壞蛋。大家有花錢買微軟產品，花錢的是大爺，所以罵廠商可以理直氣壯。但相信絕大部分人都沒花錢買 Facebook帳號和Google線上服務，心甘情願奉上自己的個人喜好甚至個人資料，結果發現這些隱私爭議，又發現這兩家公司席捲了全球過半的廣告預算，完全改變了廣告業。如果賺這麼多憑藉的是侵犯用戶的隱私，這不正是大壞蛋嗎？
如果站在Facebook或Google的立場，似乎可以這樣大聲喊冤：我又不是非營利組織，白白 開發出這套系統給人免費用？花錢找這麼多厲害的學者，工程師，開發出這些強大的演算法，做 出這麼好用的服務，讓你免費使用還意見一大堆。 根據每個人的喜好推播合適的廣告，總比亂塞不相干的廣告給你們來得好吧?
所以如果Facebook和Google要擺脫大壞蛋形象，改革自己當然是第一步。Facebook對假新聞跟惡意言論的審查，Google對第三方Cookies的封鎖，這些辦法加減會有效果，但相信不會因為這樣就洗白。畢竟兩家公司絕大部分營收還是靠廣告收入。要保護隱私，不紀錄用戶行為，越影響數位廣告賴以維生的精準投遞。核心收入的本質不變，在不想影響公司營收的前提下，要擺脫大壞蛋，光靠自己是不夠的，得有新一代的壞蛋出現。
新一代的潛在大壞蛋有幾個候選人：抖音在全球市占率節節上升，加上幕後獨裁政權老大哥的陰影，絕對有資格成為更加侵犯隱私的潛在壞蛋。 Amazon這種跨國大電商手上擁有比社群媒體含金量更高的購買紀錄，目前在美國已經成為僅次於Google和Facebook，成為廣告收入排名第三的大咖，所以也是壞蛋接班人選。另外一向形象高雅上流的Apple，剛以保護隱私的名義更改 iOS 14的設定，但在同時也開始加碼發展自家的廣告業務，雖然保證不會以追蹤為手段，但這些 有自肥嫌疑的措施已經引起平台上APP廠商的非議。未來會不會因為增加廣告業績，也列入壞蛋 潛在名單，就讓我們繼續看下去。
最後，從最功利的角度看，如果成為壞蛋的先決條件是市佔率領先，錢賺太多難免招人忌，似乎也是可接受的必要之惡。如果往後因為業績下滑，眾人把目標轉向其他新冒出頭的壞蛋，不再繼續享有壞蛋光環，可能心中還會產生一絲惆悵吧。
柯文哲曝控制台灣疫情「只剩2方法」！ 全島硬封城、打疫苗
回覆刪除2021年06月3日 17:18
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記者袁茵、邱晟軒／綜合報導
中央流行疫情指揮中心3日公布，新增364例本土確診，以及校正回歸本土個案219例，總計585例，其中以新北市265例最多，其次為台北市224例，並新增17例死亡。台北市長柯文哲表示，若要升四級警戒，需要「全島封」才有效，大家待在家三個禮拜、有症狀者全部撈出來在集中營管理。
▲▼柯文哲、黃珊珊。（圖／北市府提供）
▲柯文哲。（圖／北市府提供）
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柯文哲指出，台灣本來就是一個小島，島內流動太頻繁，若真的要升四級的話，必須全島同時封才有效，硬封城，「大家全部在家三個禮拜，在這期間有症狀的人全部撈出來在集中營管理。」
柯文哲表示，從報表上看，各縣市慢慢都會病例出現，防不勝防，所以疫苗若拖越久，恐怖染疫的就會越多，「今天報告是死亡17例，但未來死亡數字一定會校正回歸」，時間拖越久就越分散，更難防堵。
柯文哲最後強調要解決目前局面，一個是硬封城，一個就是打疫苗，「但是要硬封城我看相當困難，三級管制兩個禮拜大家可以覺得是在放假，還能忍受，但若要升四級的話，我看經濟就不得了，GDP和經濟一定會掉」，所以現在疫苗能打就先打一些。