FB廣告投手的世界末日？不了解iOS 14隱私權政策就真的「非死不可」了！

 

文、圖／潮網科技提供

　　2020年6月，蘋果更新了iOS 14的隱私權政策ATT，目的是讓應用程式追蹤透明化。iOS 14裝置的使用者會看到提示，可選擇是否要讓第三方App和網站追蹤，只要拒絕就會停用數據的蒐集和共享。

　　對FB廣告有什麼影響？

　　ATT會影響所有App。App必須事先徵求使用者的同意，才能蒐集「廣告識別碼（IDFA）。iOS 14之前的系統是默認追蹤，使用者須自行調整設定才能不被追蹤。其影響如下：

1. 事件追蹤數量受限與分析報告延遲：在事件管理工具可設定8個事件並按照優先順序排列，FB廣告後台只會收到最優先事件的數據。也不再支援「即時分析報告」，最多會延遲三天。
2. 統計資料受限：後台不再支援「分析項目」中的「依照投遞」、「依照動作」等項目，例如年齡、性別、地區和瀏覽裝置等。
3. 歸因期間改變：歸因期間指的是，受眾與廣告互動（如點擊連結）後幾天內發生轉換（如註冊或結帳）。以前的「點閱後28天」、「瀏覽後28天／7天」都不能再用。現在能用的是「點閱後1天」、「點閱後7天」、「點閱後1天及瀏覽後1天」、「點閱後7天及瀏覽後1天」。廣告成效容易因此被低估。
4. 受眾人數與精確度下滑：ATT將會導致可蒐集的數據減少，以前FB廣告能觸及的自訂受眾和類似受眾的人數都會下修，排除受眾與再行銷的精確度也會變差，FB廣告的追蹤碼像素的有效性也會明顯變低。

　　廣告客戶該怎麼應對？

1. 盡快完成品牌官網的網域驗證：企業平台管理帳號對指定網域完成網域驗證後，才能設定前述的8個事件。因此建議廣告主完成 FB 的「商家驗證」與「網域驗證」。
2. 把FB的iOS SDK更新至8.1或更新版本：iOS SDK 8.1版支援對iOS 14使用者投遞個人化廣告，同時追蹤App安裝次數並進行相關最佳化。
3. 使用FB轉換API：FB像素是從瀏覽器追蹤數據，轉換API則是接受伺服器的數據。FB官方說明，轉換API的功能是，「可透過更多方式衡量顧客動作」、「與像素搭配使用時，能針對為進行目標設定、成效衡量和最佳化而傳送的資訊，提升準確度」與「控管您分享的資料」。

　　還是別把雞蛋放在同一個籃子裡，商家應該持續深化品牌形象，培養忠實會員，做SEO與找KOL，增加曝光平台如LINE、Twitter、TG等，或建立自己的數據系統。

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