老作品與新科技

文／ funP 雲沛創新集團　洪志鵬

　　有間酒廠的廣告詞是這樣講的：時間是最好的釀酒師。威士忌需 要時間讓酒液跟木桶接觸對話，發展出更豐富的風味。除了有形的產品，無形的藝術作品更是如此，時間一直是強大的魔法師，經過歲月的淬鍊，壞的被淘汰、好的留下來，讓作品跟每個人的生活經驗相結合，加值產生時間紅利，產生出更多衍生的新產品。

　　去年有回逛購物網站，一個預購商品吸引了我的目光，它是滾石唱片推出的五月天紀念盒組，內容是他們前三張專輯的卡帶複刻重新發行。我二話不說立即下單預購，收到貨之後滿心歡喜，拿在手上把玩許久。從頭到尾沒有考慮家裡是否還有堪用的卡帶播放機，因為這不是拿來聽的，是收藏用的。 

　　同樣的例子不勝枚舉，五月天況且如此，碰上 Beatles 腦波就更弱 了。回想多年來 EMI 出了好幾套擺明來撈錢的版本，包括 Stereo 立 體聲的 CD 全集，Mono 單聲道的 CD 全集，還有做成青蘋果形狀的 USB 隨身碟數位版，一看到就當場咬牙購入。雖然平常聽的還是手機上購買的線上版本，但看到這些商品，腦際浮現的是年少時期引頸期待滾石定期推出的正版黑色卡帶，入手後小心翼翼翻開折疊的歌詞紙片，不時還得翻查厚厚的英漢字典，逐句跟著吟唱的青澀歲月。原本不理性的購物行為，當場變得很合邏輯，完全理性且正當。

　　Sony 隨身聽上市剛滿 40 年，Sony 台灣分公司也為此辦了《Sony Walkman 40 周年特展》，還推出一款紀念款音樂播放器，賣點是當 年首款 Walkman 造型的保護套，以及錄音帶轉動畫面的螢幕保護程式。相信對當年在腰間掛著隨身聽播放卡帶的四五年級同學們也有很大的吸引力，讓他們立即掏腰包進行這個理性正當購買的動作。

　　比起市面上短期爆紅的網紅，這些享受時間紅利的商品更難得，而且更值得推薦。因為它們經過了時間的考驗，時間也是最嚴厲的裁判，有價值的東西才會被留下來，才會存在人們的記憶中，被挖掘出來的時刻更讓人感動。

　　數位廣告興起之後，對於要行銷這類有時間紅利產品的廠商提供了強大的武器，因為比起以往的平面或電視媒體，可以在數位媒體上更精準找到目標客群。其中效果最佳的管道還是萬惡的臉書，因為在這平台擁有最完整的個人喜好資料，而且都是全 球用戶心甘情願奉上的。如果 Beatles 又出了撈錢新版本，廠商就可以撥廣告預算來針對目標受眾宣傳。除了基本的年齡地區等條件，有個「詳細目標設定」，裡面可以選擇喜歡搖滾音樂的用戶，或者 直接用 Beatles 這詞去瀏覽，針對加入相關粉絲專頁的人去投放廣告。如果公司原本就有自己客戶的 資料庫，也可以把客戶的 email 上傳，針對他們的臉書帳號投放廣告，如果有更多廣告預算，還能進一步根據這些既有客戶的資料，交給大數據分析，找出更多跟既有客戶類似的相似受眾。這些都是已被證明可行的方式。如果是在購物網站上依照過去的購買紀錄來促銷，那就更直接容易，不需高深的學問就能輕鬆打到目標客群。 

　　過年期間讀了前劍橋分析（Cambridge Analytics）前業務總監寫的書，這些人在東窗事發後才良心發現，出書揭發前東家的惡行，一面懺悔一面靠版稅再撈一筆。這種拿新科技做惡的例子，在世界各國比比皆是。各國政府對這些科技大廠的行動也極有限，何況廣大用戶仍然熱情擁抱，大者恆大，看來這些科技大頭還有很長的好日子可過。

　　當我們每天仍不斷聽到被吹噓過度的高科技名詞，騙子繼續行騙，惡人還靠此作惡，但能足堪告慰的是，伴隨我們成長這些令人難忘的老作品，也能因科技工具得到助益，更加放大它們的時間紅利，讓優秀的創作者在多年後享有更多收益，讓買到這些產品的懷舊粉絲內心更愉悅滿足，這正是科技的價值。

　　資訊科學家、程式設計師們讀聖賢書所學何事？開發出的新科技工具，最終能幫助推廣經過時間考驗的老作品，就能庶幾無愧了。

本文同步刊載於《廣告雜誌》2020年3月號338期：

專欄：老作品與新科技

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