原創力，覺醒！

上午場講師合影

文／編輯部　圖／台灣數位媒體應用暨行銷協會提供

　　台灣行銷產業最具影響力的「DMA 台灣數位媒體應用暨行銷協會」自 2017 年起籌辦第一屆「數位奇點獎」及「奇點論壇」。今年已邁入第三年，並於 10 月 18 日舉辦一年一度全天性的奇點論壇，以「原創力，覺醒！」作為今年論壇大會主軸，從【科技驅動╳創意思考】、【數據應用╳價值洞察】、【感性溝通╳美好體驗】，三大面向切入，重新定義行銷與消費者的距離，找出並邁向充滿挑戰與創造性的創新路徑，帶給消費者最美好的感動。

科技驅動╳創意思考

　　首先，上午的論壇邀請到 4 位講師。第一位講者為 Verizon Media 亞太區廣告創意及技術資深總監李凱樂分享主題「創新·驅動未來」。他以奧迪廣告為例，用戶在汽車官網，可以透過 AR 影像結合看到所選車款，以 1：1 比例呈現，提升用戶視覺感受。

　　Face Creative Shop／Creative Strategist 創意小店｜店小二陸淦豪則分享「社群啟發創意」，表示 AR 科技若結合社群媒體強大的連結性，便可提升流量，而社群也可利用 AR 建立互動式廣告創意，與消費者產生更深層互動體驗。

　　緊接著由 LINE 台灣企業解決方案事業部品牌營銷副總監鄧傑方分享主題「行銷現在進行式： MarTech 縮短品牌與消費者的距離」。根據統計，LINE 擁有 2,100 萬月活躍用戶數，用戶每天平均開啟 20 次聊天、瀏覽資訊、拿優惠券以及使用行動支付，到了 2022 年將有 70％白領每天在平台進行互動，LINE 目前已成為行銷新趨勢。因此，酷必資訊股份有限公司執行長邱睿宏則以「Martech 時代的創新案例分享」為主題，講述透過 API（應用程式介面）整合，加上 LINE 數位化服務與行銷等多項功能，省去切換介面的麻煩，也能依照不同族群客製化設計。

數據應用╳價值洞察

　　下午場的第一階段，首先邀請到 Google 大中華與韓國行銷平台負責人郭志明分享「釋放數據的威力：讓機器學習助力行銷」。他表示，數據經濟時代，根據統計，61％覺得數據無法取得，75％覺得缺乏訓練，雖然讓機器學習助力行銷聽起來很困難，其實就是讓機器在沒有接受指令情況下，能夠有效處理問題，達到更高的行銷效益。

　　iKala 共同創辦人暨營運長鄭鎧尹分享「雲端驅動，智能行銷」。現今連網裝置與人口不斷遽增，人們就算努力學習也常有趕不上的感嘆，他強調：「No Data, No AI.」沒有什麼樣的數據比得上更多的數據，透過彈性的雲端服務與機器學習，省下許多時間，以達到「雲端驅動，智能行銷」。

　　再來則由 Facebook 大中華區業務總監呂俊霆擔任主持人，分別與 Samsung 品牌行銷處長劉姿瓘、星傳媒體數位總監詹芳蘋談論「創意新實力：如何運用數據與分析，創造消費者最有感的品牌溝通策略」。劉姿瓘以自身品牌案例做分享，她表示，創新內容如何與消費者對接並打動他們，其實沒有什麼秘訣，只要「找到對的人群」、「傳遞對的訊息」。而詹芳蘋進一步表示，媒體策略從消費者行為洞察開始，再對此提出行銷策略。碎片化時代，要有效跟消費者溝通，必須以消費者興趣跟反應下手，透過數據分析，找到最合適的溝通管道。

下午場講師合影

感性溝通╳美好體驗

　　第二階段則由 Yahoo 媒體業務事業群業務總監邱詠婕擔任主持人，與鉅陞建設柯戀慈論述「有感行銷！與客戶住在一起」，透過虛擬網紅的介紹與親和力，達到有感行銷。

　　牽猴子整合行銷負責人王師分享「從王建民『後勁』到《返校》：串流戰國時代台灣內容的突圍之道」。他表示：「本土文化很重要。No Culture, No Country！」好萊塢不會替台灣民眾量身打造戲劇，但本土內容因為貼近人民生活能得到迴響。唯有越在地才能越國際，也不要害怕叩問國家的過去、當下和未來，發掘大眾都能理解的普世情感，轉以在地出發邁向國際，將更為突出。

　　論壇最後的趨勢對談，則由 cacaFly 網紅發案中心負責人林音與知名網紅暨台北市市議員邱威傑（呱吉）談論「創造風格到共感—網紅時代下的社群關係」。呱吉說：「經營網紅就像談戀愛，只有越來越愛和越來越不愛，粉絲也是這樣。」網紅的經營，若不能讓人對你持續充滿好奇心，就算是百萬訂閱的網紅也會失去影響力，淪為空談。

　　環境變得又快又複雜，在面對所有問題時，都需要回歸創意的本質去做改變，而「創意」來自對事物本質的透徹洞察，也來自科技整合的連結驅動，讓倡議的想法能走入人們生活中，進而帶動改變，塑造產業與生活的新價值！

本文同步刊載於《廣告雜誌》2019年11月號335期：
報導：原創力，覺醒！


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