PIXNET數據放大鏡：報稅倒數中，新制上路掀熱搜

今年工具類關鍵字熱度下降，顯示網友更在意如何算出最省稅額

文、圖／PIXNET提供

　　每年的報稅季民眾關心的資訊面向都有所差異，PIXNET觀察近兩年「報稅」相關關鍵字在痞客邦的內容發現，去年偏向報稅工具運用，今年則著重報稅制度資訊，而網友瀏覽相關文章多集中在午休時間，說明了民眾善用時間掌握報稅資訊。

　　PIXNET行銷公關部副總經理張昱表示，「每年到了報稅季都是大家最不想面對的時刻，雖然現在網路報稅便利，但各種扣抵、列舉、稅率到報稅工具、軟體等複雜問題，仍有許多民眾透過搜尋期待獲得解答，今年痞客邦運用Tag功能幫大家集結報稅相關資訊（https://lihi.cc/bTThV），只要點進去就能快速找到相關內容，讓資訊獲取更流暢。」

　　以近三年報稅的搜尋關鍵字為樣本，熱搜關鍵字大致分為兩類，分別為報稅工具（如：自然人憑證、讀卡機、報稅軟體）和報稅制度（扣除額、繳稅、所得稅的），在同個日期區間，2018年網友搜尋報稅相關資訊時，工具類的關鍵字佔了整體報稅相關的兩成，今年政府頒布減稅新制後，工具類關鍵字的占比縮小至10%，顯示網友對於新制的關注並試圖找出最省稅額的方式。

今年頒減稅新制，相關報稅文比去年多20％

　　從資訊產出量觀察，2018年新增報稅相關文章數量約成長4％，在2019年新制頒布後，痞客邦站內短時間就產生比去年多20％的文章內容，與去年同期比較相關文章瀏覽量也提升了16%，可見UGC平台靈活的力量，迅速從民眾的角度意識到需求，從各面向提供實用的資訊。

　　另外從相關文章的瀏覽量分析，最高峰通常出現在報稅月份初期以及報稅截止日前，而瀏覽時間平均起來多集中在週間上班日的午休時間。

網友善用週間午休時間瀏覽報稅文章

　　每年都陸續有上班族新鮮人加入報稅行列，對於繁複的報稅方式產生疑惑，痞客邦的部落客們總能熱心地整理重點資訊，化繁為簡，優化後的搜尋機制提供網友真正需要的答案，貼心的實用報稅資訊通通都在痞客邦。

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