 |
| 電通國華董事長兼董事總經理 泉清利 |
甫與集團四家分公司齊力，電通國華以創意作品衝高亞洲總積分共同摘下 2018 LIA 亞洲區年度最佳集團代理商（2018 LIA Asia Regional Network of the Year）的獎項。事實上，這並非電通國華第一次獲得代理商類獎項的肯定，於短短四年內，電通國華於創意、行銷、數位等類別上贏得近 500 個獎項，包括 LIA 倫敦國際廣告獎、Spikes Asia、One Show等國際創意獎。其中，至2018年，已連續5年入圍Campaign Agency of the Year 年度最佳代理商。
在台灣廣告公司力拼轉型之際，無論在經營與創意上，均繳出漂亮成績單，突破與創新的面貌，令人幾乎忘了這家公司其實是擁有五十年歷史的老字號廣告公司。而其所隸屬的全球集團「電通安吉斯」（Dentsu Aegis Network）更於日前整合旗下所有子公司，搬遷到信義區指標性南山廣場大樓，從行動上展現了成為業界數位先驅的企圖心。
本次，我們特別專訪了電通國華擔任董事長兼董事總經理，泉清利 Kiyotoshi Izumi，破解在代理商高度競爭混合的戰國時代中，他是如何以兩大管理法則－整合與革新，帶領電通國華找到變動下的突破口。
多國跨海經歷，成就多角度管理思維
日本電通是泉清利踏入廣告行業的起點，他從第一線與客戶接觸的 AE 做起，在日本電通累積完整 15 年資歷。憑藉其對廣告的熱情與專業，轉調至上海電通擔任營業總監，不斷以創新的角度帶領團隊發展整合行銷策略，而後晉升至本部長、營業統括及副總經理等職務。
借重泉清利在亞太廣告傳播領域超過 20 年的跨國資歷，並具備與眾多國際領導品牌合作經驗，曾服務的客戶包含海內外國際品牌，如：Sony、Uniqlo、Unicharm、Kanebo、中國聯通等。自 2015 年後，特聘其來台擔任電通國華總經理，並於 2 年後升任為董事長兼董事總經理一職。
「在日本工作了 15 年，並且擁有8年的中國工作經驗，目前在台灣已經超過 4 年了！可說是從第一線作業到管理階層的事務，都非常深入！」泉董提到，這就是在經營上，能夠靈活運用戰略，不會產生管理斷層的關鍵。
「高度整合」是集團最大優勢
在數位經濟的浪潮下，行銷傳播的市場環境瞬息萬變，客戶的需求也不斷進化。在動態變化的環境中，泉清利董事長強調：「電通是全球唯一總部位於亞洲的全球行銷傳播公司，在縝密且具邏輯日本模式與 Dentsu Way的本質下，極力貫徹以消費者和客戶為中心的理念，在開發內容、體育賽事、媒體平台和內容開發方面有強大優勢與資源。」
在日本以外的國家稱為 Dentsu Aegis Network（DAN），但泉董也進一步提到：「我們企圖將 Dentsu Way 的優勢延伸到全球。現今客戶的需求正在改變，我認為只有DAN才能提供滿足客戶需求的整體解決方案。其中最獨特的是－Integrated Marketing Design。」
它超越了現有的廣告領域，涵蓋了全通路的顧客體驗（CX）、電子商務平台（EC）、顧客關係管理（CRM）、數據分析、行銷技術系統構築，以及企業轉型、數位化轉型和Business producing等領域。
其中，如大眾所知 ，DAN 台灣在媒體方面，從現有的大眾媒體到數位媒體，名實皆為No.1。
台灣是僅次於日本，DAN集團極為強大的地區。媒體代理商貝立德、Carat、Vizeum以及數位公司iProspect和isobar，皆可以說是該專業領域中的第一名。
在客戶革新之前，先自我革新
「三大創新研究室、兩大品牌顧問系統」
除了電通安吉斯集團間各家行銷傳播公司在高度整合下，以緊密合作發揮創造與合作之間的最大價值外；為使電通國華提供客戶有效的解決方案，並成為真正的合作夥伴，泉清利不斷地帶領電通國華團隊「自我革新」。
泉董也提到自他在台灣上任以來，經營理念從未變過！那就是希望電通國華成為客戶最信賴的代理商。著眼於客戶需要、行銷趨勢與人心洞察，積極於內部創立多個創新研究組織：洞察研究室（Insight Lab）、內容研究室（Contents Lab）、角色行銷研究室（Character Lab）、品牌診斷系統（Brand health check）、創新商業顧問中心（Innovative Business Solution Center）等，並成功落實在商業中，提供客戶更有效的行銷傳播策略！泉清利董事長補充道：「尤其是運用細微洞察發展全方位的創意解決方案（insight leading Creative idea），在國內外都得到了高水準的評價。」
革新不只是停留在內部創立研究組織，也同時在電通國華的的運營管理展開；泉清利董事長也邀請在創意表現十分傑出的陶淑真執行創意長，在原有創意長職務上兼任總經理，一起加入電通國華的經營層，泉清利董事長表示：「非常期待與Judy一起合作，將其獨特的創意觀點，也同步發揮於企業管理，共同帶領電通國華！在許多日系客戶之外，一起針對台灣企業進行更多的交流。創造更突出的表現。」
本文同步刊載於《廣告雜誌》2019年5月號329期：
報導：假新聞與他們的產地： 從「我朋友說」到「紐約時報」
--
歡迎分享文章連結，並請註明出處－
Adm廣告雜誌｜Digital x Creative：
http://adaround.blogspot.tw/
更多數位創意消息，歡迎加入廣告Adm粉絲專頁：
https://www.facebook.com/adm23915168
沒有留言:
張貼留言