KKTV：提供台灣本土在地化服務

文／編輯部　圖／ KKTV 提供

　　KKTV為KKBOX集團旗下的OTT（Over-The-Top）品牌，結合日本、韓國、台灣、中國各地的影音內容，與影音串流服務。延續 KKBOX 的堅持，向全亞洲各大電視台、劇製作公司等購入正版版權，讓消費者搶先可以觀賞到國際同步流行的戲劇與綜藝節目，加上全新個人化的產品介面設計，開啟台灣 OTT 影音服務新篇章！

線性媒體轉往大眾化

　　隨著網路基礎建設從 3G 進 入 4G、5G 時 代，KKBOX 總裁李明哲觀察到，頻寬越來越大，螢幕品質越來越好，音樂已成為基本的服務需求。過去大家只會在電腦上看 YouTube，由於科技技術的快速發展，轉往以「手機」為主要觀看媒介，因此看影片的行為大量增加，為了讓消費者有更好的體驗，所以決定從串流音樂跨足到串流影音的領域，順勢推出了 KKTV，而且除了海內外授權戲劇內容，KKTV 也投入自製原生內容，目前已上架五部自製劇。

　　過去媒體型態為線性媒體，很難做到分眾化，但是現在的用戶口味相較以往完全不同。在 OTT 的平台上，比較有機會去做多元化深度的發展，比如說以前的 24 小時頻道，有些小眾劇是無法播放的，因為整體收視群眾過高，與收視率無法形成正比之下，便會在篩選下被放棄，但是 OTT 平台卻可以做到。

KKBOX 總裁 李明哲

　　KKTV 在執行平台上，在意「多元化」發展。李明哲指出，不會只有一齣戲劇特別主打，各類型的戲劇都有不同愛好者，因此強調個人化的推薦，針對不同族群擬定選片的策略。並且在產品的使用者介面上，強調簡潔、流暢、好操作，相信有好的產品服務體驗和內容體驗才是最重要的事情。

發展技術加乘尊重當地文化

　　KKTV 的優勢主要則分為兩大部分，一為「技術」，二為「尊重當地文化」。

　　推出 KKTV 前，KKBOX 集團旗下的 KKStream 就是負責提供日本電信公司 KKDI 旗下的 OTT 平台的影音串流技術，因此在技術層面，完全可以符合日本電信水準的高要求。再則，不管是在 KKBOX 或 KKTV 的執行上，都很在意並尊重當地的「文化」。因為深知「娛樂服務」是另一種文化的展現，每個地區的文化都會因國情、風俗習慣，而有所不同，所以李明哲表示，KKBOX 和 KKTV 會針對不同文化而去發展，並推出最適合當地的服務。以 KKBOX的經驗來說，在台灣、日本、香港、新加坡、馬來西亞，雖然每個地區都像在隔壁，但狀況都不一樣，尊重當地的文化，並且如何有效運用將會是一大優勢。

　　而具體產品上來說，以 KKTV 的字幕為例，所有戲劇的繁體字幕皆為重新製作，不是以簡體版本直接轉換，甚至會依照台灣當地用語進行在地化調整。另一個蠻特別的是，KKTV 的客戶組成男女比例均衡，由於男女看劇喜好不同，所以會針對不同的特性去發展優勢。

平台網路板介面

同業公平立足發展

　　與所有 OTT 業者一樣，李明哲對於 OTT 市場越來越火熱這件事情樂見其成，認為最大的競爭者是「盜版」，並且嚴重威脅 OTT 的生存，而其他的本土業者，大家對於產品服務的想像和定位都不盡相同，只要大家站在公平立場上面去競爭，「消費者」必然會是最大受益者。

　　KKTV 以「台灣本土在地化服務」，提供比電視更好的高畫質，並且幾乎每齣劇都能夠離線下載，不會受到網路收訊的限制，再加上有多螢幕切換的接續觀賞功能。最重要的是，影片字幕為適合台灣觀眾語言的繁體翻譯，種種關鍵因素都讓 KKTV 持續在 OTT 服務中，與觀眾建立深厚的情感連結，開創屬於自己的平台之路。

本文同步刊載於《廣告雜誌》2019年4月號328期：
特別報導：KKTV：提供台灣本土在地化服務

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