2018-01-19

Flurry發表2017 App年度關鍵報告 購物類別App突圍成長54%

2017年App整體使用量成長6%趨飽和,購物類別App突圍成長54%,音樂、媒體和娛樂類別成長43%居次。(Flurry提供)

文、圖/Oath提供

  全球行動數據分析平台Flurry在2017年全球追蹤的App數量突破100萬,且橫跨26億台行動裝置。Flurry全球產品總監Chris Klotzbach以及Flurry行銷與數據分析經理Lali Kesiraju根據Flurry的行動數據,剖析2017年行動市場趨勢。

  根據Flurry觀察,2017年App整體使用量註1成長6%,與Flurry在「2016 App年度關鍵報告」公布的2016年成長幅度(11%)相比,使用時間已趨飽和;但不同的App使用行為日趨多元,從類別來看,「購物」App使用量成長最多,達54%,「音樂、媒體與娛樂」App使用量成長也高達43%,而無法讓使用者養成每日使用習慣的「生活品味」App則大幅下跌40%。另外大螢幕手機(Phablet)註2持續受使用者青睞,市佔率首次過半達55%,手機製造商則由Apple拿下市佔率第一、Samsung第二,而中國製造商華為、小米、OPPO首度同時躋身前五。


2017年App整體使用量成長6%,已趨飽和

  2017年App整體使用量的成長幅度為6%,與2016年的成長幅度11%相比,2017年成長趨向平緩。正如Flurry在2017年發布的數據報告:使用者每天使用智慧型手機的時間已超過5小時,App總使用時間已趨飽和,只是在新下載與已安裝的App間重新進行分配。

  從App類別的消長來看,「購物」App的使用量年增54%為最高,這是因為消費者對行動購物的接受度日益升高,已養成在App中的線上購物習慣註3,因此持續將購買行為轉移至「購物」App註4,加上Apple Pay和Samsung Pay這類電子支付服務讓使用者可儲存付款資料,提升行動購物的便利性。「音樂、媒體和娛樂」App使用量成長居次、也達43%,顯示使用者持續轉移至行動裝置觀看媒體內容。

  「生活品味」App使用量則在2017年大幅下降40%,從「生活品味」此類別在Google Play和App Store均衰退的情形,可看出應用程式唯有讓使用者養成每日使用的習慣,才能留存甚至成長使用量。「遊戲」App在2017年延續2016年的使用量負成長,下降了15%,然而如同Flurry在先前的觀察報告中分析,玩家在「遊戲」App中投注的每次遊戲時間與金錢持續成長中。


大螢幕手機市佔持續成長,中型手機縮減

2017年大螢幕手機市佔率達55%首次過半,中型手機則縮減了9%。(Flurry提供)

  使用行為會隨著不同裝置而改變,因此對於App開發和行銷人員而言,了解行動裝置的市佔率很重要。2017年有55%的活躍裝置為大螢幕手機,此高佔比顯示大螢幕手機在未來的成長仍有無限可能。從中型手機市佔下降9%減少最多的情形看來,大螢幕手機的成長主要來自原本的中型手機使用者。 


Android仍是最大的作業系統,但單一品牌市佔率則由Apple稱霸

2017年Android仍是最大的作業系統佔三分之二,Apple則是單一品牌市佔率第一,華為、小米、OPPO皆上榜前五。(Flurry提供)

  在2017年Android仍是最大的作業系統,共有三分之二的活躍裝置來自裝載Android的智慧型手機,Apple則以活躍裝置總量的34%成為單一品牌市佔率第一,Samsung的市佔率則維持2016年的28%成為第二,並預期隨著推出S9機型可在2018年有所成長。中國製造商華為、小米和OPPO已擠身前5,且因其在亞太和歐洲市場日益普及而持續成長。


行動使用環境已成熟,App開發者可積極創新

  App整體使用量成長趨緩,已趨飽和,而對於App的創新和成長來說,2017年仍由業界大廠穩據市佔,其餘發展僅數年的新創開發者仍在找尋市場定位。Flurry全球產品總監Chris Klotzbach以及Flurry行銷與數據分析經理Lali Kesiraju建議,在使用者、行銷人員和科技界皆關注新動向的氛圍中,開發者可以把握現今高度成熟的App市場,積極創新、與使用者建立更多互動。

  • 註1:App使用量(Mobile App Usage):指使用者開啟使用App的次數。
  • 註2:大螢幕手機(Phablets)係指螢幕介於5~6.9吋的手機;中型手機(MediumPhones)泛指螢幕介於3.5~4.9吋的手機;小手機(Small Phones)係指螢幕3.5吋以下手機。大型平板(Full-size Tablets)係指螢幕超過8.5吋的行動裝置;小型平板(Small Tablets)泛指螢幕介於7~8.4吋的行動裝置。
  • 註3:資料來源:ComScore
  • 註4:資料來源:App Store


【關於Oath】
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