2017-06-26

邱威凱專欄--數據與中二隱私權


本文作者為邱威凱/米蘭營銷策劃總經理

  圖片是2017年5月6日《經濟學人(Economist))》的封面,非常清楚的表達了Data已經取代石油,成為數位經濟時代最重要的資本了。在上一期(207期5月號)的《廣告雜誌》中,本專欄已經說明過Data將會是數位經濟中最重要的資本,而「演算法」將會是將這個資本加工的手段。但這一期,我想把話題拉回到日常生活一點。我要提一個數據與家裡的小屁孩有關的故事。

  曾經紅透網路半邊天,台灣四狂中的「西狂紅龍」,拍攝照片時是國中生。看似煞氣,但其實也帶點喜感的照片,不僅讓他在中學時期上了「卡提諾論壇」、「爆料公社」等知名論壇與社團。甚至後來被添油加醋,湊成了台灣四狂,加上了更中二的四狂介紹、甚至成為嗆人專用的貼圖。後來,這位西狂「龍哥」長大了,特意PO文說明年少輕狂拍了無聊照片,請大家不要再笑他了。只是,曾經留下的足跡,不會像雲煙一樣散去,反而會跟趙無忌一樣到處都是(星爺梗)。

  講起來,這算是個還笑得出來的例子。但是接下來要說的,可能所有已經為人父母的,都要正經點面對了。本大叔屬於6年級,開始接觸網路是上了大學才開始。雖然上了大學,腦袋其實也沒有太成熟,所幸當時上網只能在學校的電腦教室、系辦公室,當時的環境也沒有太多平台讓我留下什麼數位足跡。否則,講實在話,我自己也難保當時不會發出中二屁孩的言論,讓我自己後悔到現在。但現在的小朋友,從一出生網路環境就已經是4G,很多小朋友還沒講話,父母已經幫他們設定了社群平台帳號。青春期賀爾蒙正旺盛、尚未成熟的心智、加上便利發表訊息的數位環境,這很容易讓現在的小朋友,可能在就學階段在網路上發表一些笨蛋等級的言論,承載這些言論的數據,卻很可能跟隨著他一生。甚至,在生命的某些關鍵時刻,像惡靈一樣跳出來糾纏。這個糾纏的複雜程度,可能比至尊寶與月光寶盒關係還要複雜(是的,又是個星爺梗)。

  "Welcome to today. We're already in that world." Said Margo Seltzer, a Harvard professor of computer science. "Privacy as we knew it in the past is no longer feasible... How we conventionally think of privacy is dead." 這一段話是哈佛大學教授Margo Seltzer在2015年的World Economic Forum所提出的。請注意,她沒有宣稱隱私權已死,而是說我們以往認知的隱私權已經不復存在。而這個不復存在的原因是,現今的資訊環境中,不管你是40歲大叔、還是中學2年級,你在Facebook上的貼文、在YouTube上傳的影片、在某直播平台直播過的片段、甚至在Google大神的搜尋紀錄,都會留下數位足跡。而這些Data,是這些數位服務平台擁有者在數位經濟世界最重要的資產,就如同19世紀擁有石油探勘權的石油巨擘一樣。在19世紀為了避免這些石油巨擘壟斷工業時代的資本(Capital),因此有了反壟斷法。為了避免石油探勘對環境的衝擊,因此有了很多與環保相關的法令規範。目前對於數位經濟中最重要的資本──Data,已經有不少關於壟斷的討論與爭議。但同時更應該注意的是,有關數位行為留下的足跡(Data)的應用,是否也會造成對人類生活的衝擊。講個不正經的例子,80年代在某商場的地下室買的盜版遊戲、影片,最多是你跟你的死黨知道。現在,你在成人網站的搜尋紀錄、你在電商買過甚麼成人玩具交易紀錄,都很可能在該平台消失後繼續存在。

  以身為兩個國小孩子父親的角色而言,在交給孩子他人生第一台手機、Pad,或者任何可以上網的載具同時,應該要多跟他們聊聊「數位足跡」與「數位隱私」,就如同應該在他們青春期之前聊聊兩性教育一樣。同時,也許學校教育也應該將數位世界(社會)的行為也納入。畢竟,資料永存所帶來的可能風險,會讓小朋友們在年輕時的一時腦熱的錯誤永遠跟著他們。

  就算你沒有成為人父母的打算,你是負責某個品牌、甚或某個企業形象的經理人,更應該思考這個議題,就不會以為在內部信件中聲稱客戶好鬥,不會成為隔天的頭條。現在的資訊環境,讓數據越來越難有內部/外部之分,更難有國家界線。按下送出鍵的同時,數據就跟變了心的朋友一樣(不分男女),回不來惹。

  最後,我的標題不是要說現在的隱私權或個資法很中二,而是整個與數據相關的法令比起科技或者數位經濟的進展,就好像一個成人仍穿著中學二年級的衣服一樣。所幸,立法院中已經開始關注數位經濟法,希望相關部會除了關心數位時代的經濟外,也關心一下現在的教育不管是在能力、行為觀念、規範,是否還停留在工業時代。


本文同步刊載於《廣告雜誌》2017年6月號308期:
單元:專欄:數據與中二隱私權


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