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| 直播經紀人兼直播主小太陽。 |
文／陳亭妘 攝／陳亭妘
2016年，原生直播平台如雨後春筍陸續在台灣市場開播，號召網路紅人、對直播感興趣的素人加入主播群，主播長期和粉絲互動，建立情感連結，粉絲透過平台打賞機制贈送禮物。隨直播技術演進，誕生更不同的產業樣貌，《廣告雜誌》邀請直播經紀人兼直播主小太陽（藝名）分享，揭開直播產業面貌、探索新機會。
從平台到粉絲 共創效益
同時擁有直播經紀人與直播主身分的小太陽，從產業現狀談起。原生直播平台因為擁有大量直播主（主播）需求而與直播經紀人合作，並藉由主播其個人魅力進一步吸引更多粉絲註冊平台。除了平台給予主播固定底薪，主播在直播中，透過各類才藝、舞蹈等形式表演滿足粉絲感官刺激，粉絲們也會藉由平台打賞機制，購買虛擬貨幣、禮物贈送主播，平台依此分潤給經紀人，再由經紀人拆分給主播。有些平台則會同時擔任經紀人角色，以平台定位尋找合適主播。
觀察直播間互動，小太陽說，主播在直播間面對粉絲群是「一對多」；但對於螢幕面前的使用者來說，卻像是「一對一」聊天，使用者除了能打發時間，藉由觀看主播在直播間行為也能滿足「大眾偷窺」的心理欲望。
尋找定位 區隔各類別主播
小太陽曾服務於超人氣娛樂直播經紀部門，在與執行長黃冠融工作中，學習如何訓練自媒體人才、企劃內容，透過紮實訓練，也從中了解更多直播經紀知識。
踏入直播產業擔任直播主（主播），小太陽說自己並不像多數主播能自然地與粉絲互動，面對鏡頭並不知道要從何談起，特別是熱門時段，用戶便會湧入熱門主播間，自己的直播間觀看人數驟減，但她意識到，直播中所有行為，螢幕的另外一端都有人正在觀看，她開始策劃更多談話主題與粉絲互動。她發現當主題明確時，分享的內容會超出原有規劃，漸漸地會群聚更多粉絲群、吸引粉絲加入討論。每位主播都有個人定位，當主播嘗試的方向越多，越能找到自身特色，小太陽在直播中分享自己英國留學經驗、讀自己創作新詩、將繪畫作品贈送給粉絲，也進一步了解粉絲喜好。「當主播要有好幾把刷子」，她形容就像談話性節目，長期分享同樣的經驗，粉絲也會逐漸失去興趣，所以要持續不斷發想各類主題。
主播類別：高顏質？才藝型？
除了擁有主播身分，小太陽也身兼直播經紀人角色，旗下擁有20位以上主播，包含樂器演奏、繪畫、語言教學等類型主播。她將主播經驗分享給旗下主播，也和他們一同討論如何吸引更多粉絲關注、策劃表演內容及製作周邊商品。小太陽提到，目前直播產業有UGC（User Generated Content，使用者自產內容）、PUGC（Professional User Generated Content，專業使用者自產內容）兩類主播類別，前者像是擁有高粉絲數關注的高顏質主播，後者則如才藝類、達人型主播。而直播經紀的工作便是尋找具有潛力成為主播的素人，或者尋找網路紅人加入主播群。有時候直播平台也會不定期舉辦活動，讓主播群吸引粉絲自主捐贈禮物，獲得最多禮物的主播將能獲得封號，而主播經紀人便會和主播共同策劃內容、幫主播發想創意、自製周邊商品等創意。
人氣主播訓練方式
談到訓練主播經驗，小太陽說，透過平台試播、給予基礎教育訓練，新主播能很快地熟悉各平台規則。而快速增加粉絲量則是成為人氣主播祕訣之一，認識人氣主播並到他們的直播間亮相、介紹自己（直播界稱之為「跑騷」），快速地讓更多在線粉絲了解自己。許多忠實粉絲甚至會將自己暱稱冠上喜愛主播名字（直播界稱之為「掛馬甲」），加入其他直播間參與互動，並達成宣傳效果。大多數的粉絲喜歡看免費表演，她建議主播可以在每段表演中間和粉絲互動，等待打賞完畢再繼續表演，是進一步獲得打賞的秘訣。
寂寞經濟發酵，小太陽分享了有趣的觀察，在情人節期間，有些直播間主題會加上「徵男友」、「單身」等關鍵字，在直播期間，所有的主播狀態都是「單身」，粉絲甚至會對他們展開熱烈追求、積極贈送禮物，因此也會形成高顏質主播收入比才藝類主播更多的現象。直播過程中，經紀人是直播間的場控，隨時提醒主播不洩漏自己所在位置、私人資訊，避免粉絲跟蹤，並管理直播間不當用語。
延伸互動 從虛擬到真實世界
觀察台灣直播市場，整體環境呈現高速成長狀態，越來越多平台、主播投入產業。小太陽認為直播經紀人需要多和各平台接觸、培養人脈，才能給予旗下主播更多的資源，同時應具備精準眼光，判斷主播是否有機會成為人氣主播。目前平台限制主播不能在直播中販賣商品，若未來規則開放後，主播將可以與更多品牌合作，甚至進一步與電子商務合作，導入更多購買流量。談到未來規劃，小太陽分享，期望透過商業合作，讓更多主播與粉絲跨過虛擬界線，延伸到真實世界互動，舉辦主播粉絲見面會，創造更多商業模式與發展機會。
關於小太陽
直播經紀人兼直播主旗下主播類型：琵琶、古箏、長笛、小提琴、二胡、薩克斯風、繪畫、健身、語文教學、舞蹈教學、自彈自唱、模仿達人、旅遊達人等才藝類
主播收入方式：平台給予固定薪水、粉絲贈送禮物、品牌代言、販賣周邊商品
Facebook粉絲專頁：台灣小太陽TW Sunny
本文同步刊載於《廣告雜誌》2017年3月號305期：
單元：特別企劃：全民直播中 直播經紀與主播的新時代
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