永遠在數位的最前線

臺北市數位行銷經營協會（DMA）秘書長盧諭緯。

文／黃倩茹　攝／陳睿珮

　　2016年9月，臺北市數位行銷經營協會（DMA）秘書長盧諭緯新官上任，回首從學生時代到進入職場，盧諭緯說，「似乎是冥冥之中自有安排」，自己一直和網路、數位領域有關係，也一直在數位領域的最前線，如今職涯轉換，來到DMA擔任秘書長，要和數位產業站在同一陣線，盡一己之力讓產業更蓬勃。


中文系的資訊概論課！

　　盧諭緯大學讀的是清華大學中文系，不過「當時教我們資訊概論課的老師，竟然教中文系的我們學著寫程式」，讓盧諭緯與數位世界牽上線。大學畢業後，一心想接觸傳播領域的盧諭緯錄取中正大學電訊傳播研究所，跟著剛從美國回來的方念萱老師做網路相關研究；取得碩士學位後，進入公共電視環境生態節目「我們的島」工作，踏遍台灣土地的經驗固然美好，但心裡總覺得影像工作不太適合自己，爾後，到了甫創刊半年的《數位時代》。


讓產業有更好的串聯與溝通

　　因緣際會的人生轉折，盧諭緯接下DMA秘書長的棒子，希望在協會對內、對外的工作，都能有好的聯繫、溝通與串聯。對內會員的聯繫交流，盧諭緯覺得這是過去做得非常好的部分，無論是爐邊會、各種交流式的論壇，都讓會員彼此之間的經驗、訊息，得以互通。至於對外的溝通聯繫，盧諭緯希望DMA能與其他相關產業協會有更多交流，並形成更好的系統與合作模式。除此之外，因應數位行銷產業的「新」與「前所未見」，盧諭緯認為，日後絕對要與政府單位在政策上進行良好的溝通，為產業的發展奠定良好的基礎。

　　人才的議題上，盧諭緯很清楚，年輕的數位行銷工作者對環境熟悉，但是沒有足夠的策略know-how，因此必須要協助年輕的工作者提升專業，另一方面，要幫助資深工作者理解數位環境，將策略know-how運用在數位行銷領域當中，促進產業發揮得更好。


提升代理商的顧問價值

　　以往代理商在品牌與消費者之間，扮演的是單向溝通的角色，不過現在因為數位科技的發展，溝通的路徑已非常多元，當然品牌面臨口碑行銷與危機管理的挑戰更大，這也就是數位代理商有機會讓自己「顧問的價值被提升」。

　　整體而言，盧諭緯認為台灣在數位技術能力上面有很好的表現，不過在商務端的介接上，有一段辛苦的路要走。因此站在DMA的位置上，盧諭緯期許自己在創造氛圍與法規政策的協助上，能夠盡己之力，推動數位行銷產業的發展，讓數位經濟環境發展得更好。


本文同步刊載於《廣告雜誌》10月號301期：
單元：報導：永遠在數位的最前線


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