好氏品牌研究室：用溫度當核心，量身打造品牌個性

好氏以實驗室的調性構成一半實驗一半展覽的復合式商店，提供餐飲及舉辦活動、展覽、工作坊。

文／吳娮翎　圖／好氏品牌研究室提供

　　每個人都想做品牌，好氏品牌研究室（好氏）不做單一項目，而是做全品牌規劃。這樣有個性、有態度打造的品牌思維，在台灣逐漸受到重視，現在好氏更將觸角延伸到講座推廣，期望讓更多人懂得品牌經營，不論認同與否，他們的態度始終如一，一路走來從台灣到北京，再從北京回到台灣，且讓他們娓娓道來創意的起點與下一步將何去何從。

好氏品牌研究室。

好氏從北京到台灣

　　2006年創立的好氏，一共歷經了8年。先在台灣兩年的時間，之後北京4年奠定了品牌基礎，回台灣發展短短兩年，就已受到許多矚目，也是在網路上被熱烈討論的品牌之一。

　　好氏是什麼？好氏品牌研究室總監陳崇文說，一開始品牌命名，就把「品牌」二字放在裡面，是因為當時的創業環境很多人對「品牌」還很陌生，若只叫「好氏」，難以使人直接聯想與理解，但現在大家反而習慣稱「好氏」，某部份也因好氏研究室念起來拗口，大家習慣用這樣的距離、口吻來和好氏對談。

　　好氏在短短幾年內就成為網友競相討論的品牌。一開始在台灣創業，沒有得到預期的成果，因緣際會下，北京的講師邀約下，好氏品牌研究室總監陳崇文毅然放下台灣的一切，決定去北京闖蕩，想不到一待就是4年。過程中有成長也有茁壯，好氏於焉建立了品牌方向。當初在北京的時候，整體團隊大概5人，現在台灣團隊目前有十多個。在北京耕耘4年後，陳崇文有了想回來的念頭，大多數團隊夥伴留在北京，因為他們已習慣北京的生活及環境，陳崇文也說：「自己差點也回不來，如果再留晚一點，可能真的就留在北京了。」

好氏品牌研究室室長Van。

北京市場幫助好氏成長

　　陳崇文形容北京是一個有創意就活得下去的地方，所以很多人待久就回不來。中國市場對於創意的接受度非常高，相較之下台灣還是偏保守、有諸多限制。好氏一直在做好玩的事情，客戶認同的力量支持好氏開店，並承接越來越大的案子，「北京市場幫助我們成長，在台灣市場反而比較壓抑。」中國客戶想要的是做出跟別人不同的東西，會鼓勵你去嘗試更多創新的事，而台灣客戶總想要複製成功案例。在台灣，所謂的「先例」反而會被質疑；在中國，只要是為了美感，很多事都可以去嘗試，這是陳崇文在北京4年所領略的感受。

量身打造全方位品牌

　　好氏宗旨正是以「溫度」作為品牌核心，當問到為什麼是溫度？陳崇文說，「溫度」的意義會隨著每個客戶調整，每個設計案都是量身訂做，讓客戶感受不同的溫度。正因為客戶都是獨一無二的，花最多時間的往往是前置作業，以建立彼此的互信關係，來回溝通幾次後，最後才會談到設計的品項。

　　以承接的客戶來說，目前中國客戶還是有，台灣也有許多案子在進行，案子的挑選上基本上會做整體品牌建置，不做單一品項。陳崇文說，當好氏說不做單一品項，基本上已經篩選掉很多客戶，雖然此舉使得一部份客戶離開，但有更多認同好氏的人進來，這對好氏來講是好的，可以讓好氏的態度得以在案子中完整呈現，降低其它干擾的要素。

富有獨特品牌個性的好氏品牌研究室。

建立細膩的空間語彙

　　陳崇文說以前在百貨做陳列裝置，讓他有裝置的概念雛形，發現自己特別能在有限的空間找出揮灑創意的點。當然最紮實的基底，還是在北京琢磨出來。陳崇文說案子來了，客戶希望你做這一塊，市場就在眼前，你就得學、就得做，在北京4年建立了空間語彙，這樣紮實的訓練也讓空間呈現更為細膩。陳崇文說很多品牌注重形象就疏忽了空間，或是著重空間就偏廢了形象，對他而言兩者同樣重要，不能偏頗。

　　北京的經歷讓他明白差異化的重要性，有差異化才能看見特殊性，也因為北京市場夠大，好氏才有勇氣去嘗試不同玩法，也在一個又一個的案子中逐漸琢磨出好氏的獨特風格。

微著設計─銅竹器皿。

好氏與「台灣南方」以及「KWEN STUDIO」工作坊合作推出「甲虫」聯合工藝展。

舊品牌再造首重安全感

　　以好氏做過的品牌經驗，新的品牌就是從企劃、空間到品項設計，好氏都參與其中。而舊品牌帶有原本的包袱，想要品牌再造通常是遇到需要突破的瓶頸，但所有調整又都必須建立於安全感之中，難度較高，改變能做的幅度有限。對於新品牌建置，就是反覆溝通，好氏傾向給品牌很多想法，客戶喜歡的點子可以留下，想要創新再來，不必急於一時，就像品牌核心溫度，最好的溫度是信任。

累積創意從生活開始

　　很多人問怎麼找創意、培養創意？陳崇文說他沒有特定閱讀的刊物，平時會看的就是國外家飾雜誌，最常做的就是讓自己在國外待上一段時間，去觀察當地人，進入當地人的生活之中感受生活的節奏，每個人都有不同的樣子，就算在台灣他也會試著「閱讀」人，傾聽周遭在做些什麼。

　　訪問尾聲，他說隔壁桌的女人已經談論小孩好久了，這些難以被注意到的枝微末節，該從生活去練習感受，每個人的講話方式、生活型態就是最真實的樣子，從人的身上汲取養分，很簡單也很不簡單。

　　一般人急著在各種展覽中看到些什麼，往往卻看了表面而沒有深度領略，放慢一點腳步，踏實一點就能找到自己的位置。

好氏在2015年春節前後，引進KYOTOTO京東都「妖怪‧百鬼夜行」系列作品。

「妖怪‧百鬼夜行」系列作品，讓台灣消費者能親身體驗日式傳統美學。

想要美感就直接到現場體會

　　陳崇文說台灣人太習慣從螢幕裡觀看、接收訊息，卻忽略了感受現場氛圍的重要性。當美感只透過螢幕來汲取，就容易變得眼高手低，缺乏實踐的能力，少了實踐就無法真正知道自己能做到多少，因此試著從實踐中成長是很重要的。「前陣子從京都回來，我就把店裡很多東西都做了調整，這些改變很大，但唯有願意觀察的人才能發現，好氏有些不一樣。」對於沒有留心其中的人，一切都如往常一樣，這就是感受度的差異。而且不會只改變這一次，好氏常常在變，不論是陳設、裝置，這些改變都隨著陳崇文的生活經歷去變換，有時候很微小，只是餐具的替換，有時候整個空間裝置做大幅度調整。有些人能察覺細微變化，有些人則是再大的改變都無法感受。

找出羨慕目標，努力去追

　　今年好氏設定的重點目標就是推出自有品牌，相對而言今年對外發聲也比較少，陳崇文說想要沉潛一下好好思考，目前計畫是推出全品項，範圍廣泛，但都從生活出發，這也是好氏一貫的風格。

　　在這幾年好氏規劃的講座中，看到很多年輕人來參加，很多人都抱持著對生活的期待。陳崇文建議如果你對生活有期待，可以試著從生活裡去找尋一個目標對象，大膽地去羨慕，並且朝這個方向邁進。這個目標的設定，會讓你在追尋成長的過程中變得更明確，也能在追逐過程中逐漸去揣摩出自己的個性。